+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Жалоба на хамское поведение сотрудников

Содержание

Жалоба на хамское поведение сотрудников – Адвокат

Жалоба на хамское поведение сотрудников

Данный документ оформляется после предоставления сотрудником письма с указанием причин оскорбительного поведения;

  • Если объяснительное письмо не было предоставлено работодателю в течение двух дней он вправе составить приказ о выговоре.

Чтобы надлежащим образом составить приказ выговора о хамстве необходимо рассмотреть его алгоритм:

  • Указывается название организации или личные данные руководителя;
  • Отмечается название документа и его порядковый номер;
  • В содержании описываются обстоятельства, которые привели к оформлению документа;
  • Обозначаются меры, которые будут применяться по отношению к нарушителю;
  • Приказ дополняется свидетельствами подтверждающими факт хамства;
  • Ставится дата и подпись работодателя.

Сотрудник должен быть ознакомлен с содержанием данного документа и подтвердить это подписью.

Скачать образец приказа о выговоре можно тут Жалоба на хамство — образец В случае нарушения ваших законных прав реагировать в сложившейся ситуации необходимо посредством составления жалобы.
Структура подобного обращения выглядит так:

  • Обозначается наименование предприятия, а также личные данные директора;
  • Указывается фамилия и инициалы нарушителя;
  • Описывается факт хамства;
  • Обозначаются требования пострадавшего;
  • Дополнить заявление необходимо свидетельствами совершившегося нарушения;
  • Жалоба подкрепляется личной подписью и датой.

Образец жалобы можно найти здесь Каждый человек обладает достоинством, а также законными правами.

Как правильно составить докладную о некорректном и хамском поведении работника?

Это могут быть свидетельские показания, фото, видео, аудио записи и тд;

  • Следует учесть, что если факт нарушения ваших прав не будет доказан, то вы можете быть наказаны за ложное обвинение;
  • Возможность требовать от хама моральной компенсации размер которой определяет суд.

Хамство на работе со стороны сотрудника наказание Чаще всего мы привыкли слышать о недопустимом поведении со стороны работодателя.

Однако случаются ситуации, когда хамство на работе произошло со стороны сотрудника.

Оставить этот момент безнаказанным нельзя. Основные правила наказания нарушителей выглядят следующим образом :

  • Если подобный случай произошел впервые можно ограничиться устным выговором;
  • При неоднократном повторении ненадлежащего поведения требуется иметь письменное свидетельство нарушения прав.

Я имею право!

Важно

Автовладельцы регулярно сталкиваются с неадекватным поведением персонала страховых компаний.

Грубость и хамство вызывают негативные эмоции, но чаще всего остаются безнаказанными.

Кому жаловаться на действия менеджера, чтобы этого не произошло? Общение со страховщиком приходится продолжать в следующих случаях.

  • Необходимо заявить об убытке и получить страховую выплату.
  • Компанию и клиента связывают договорные отношения.

Если у автовладельца нет возможности расторгнуть страховой договор или он решительно настроен получить выплату, не стоит мириться с хамским поведением сотрудников страховой компании.

Как себя вести в подобной ситуации, и куда жаловаться на грубость со стороны персонала страховщика? Выбор типа ТС Количество водителейКол-во водителей Почему менеджеры хамят? Грубое поведение сотрудников страховой компании можно объяснить плохой работой кадровой службы.

Жалоба на хамское поведение сотрудника, жалоба на грубость сотрудника

Внимание

В итоге я спросила у нее, неужели ей нас­только плевать на свою работу, что она п­озволяет себе так себя вести с клиентами­? Мне, в присутствии двух сотрудников сало­на МТС и таких же клиентов, как и я, был­о сказано, что ей плевать конкретно на м­еня! После этих слов Ваш сотрудник швырн­ул чехол, со словами «До свидания», напр­авилась в подсобное помещение.

На мой во­прос: «Возьмите деньги за товар», мне бы­ло отвечено, что: «Мне еще ничего не про­дали!» На этом наше с ней общение закончилось, ­ушла, хлопнув дверью.

Бросила меня, клие­нта, во время работы. Открытым текстом з­аявила, что я могу жаловаться куда хочу,­ что ей на меня плевать и как хорошо, чт­о я не знаю, как она кричит.

Как бороться с хамством на работе?

Как нужно реагировать на письма Жалобы могут быть как обоснованными, так и полностью безосновательными, написанными в эмоциональном порыве.
Однако руководителю предприятия следует реагировать на любое обращение.


Грамотная реакция на недовольство поможет не только затушить разгорающийся огонь конфликта, но и сохранить клиента для своего бизнеса.

На сотрудника за хамское поведение Наиболее распространенной является ситуация, когда клиент организации жалуется руководителю на хамское поведение сотрудника.

Конечно, прежде чем принимать меры, нужно разобраться в сложившейся ситуации.

Следует попросить объяснительную от сотрудника, чтобы ознакомиться с мнением обеих сторон. Если в результате проверки подтвердится обоснованность претензий заявителя, руководителю предстоит принять решение о наказании работника.

Как составить ответ на жалобу в 2021 году

Куда можно пожаловаться на сотрудника ГИБДД и насколько это эффективно Защитить свои права во время проверок, которые устраивают работники ДПС автолюбителям на дорогах, – довольно серьезное испытание для водителя.

И причина этого кроется не только в плохом воспитании таких людей, но и в социальном аспекте жизни, в частности такого явления как безработица.

Поэтому многие вынуждены терпеть хамское поведение из боязни потерять хорошо оплачиваемую должность.

Если разобраться с проблемой мирным путем не удается, то стоит принять более жесткие меры.

Жалоба на хамское поведение сотрудника

Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия.

Итог: для того, чтобы недобросовестный работник, проявляющий хамское поведение на работе, понес положенное наказание, определение такого поведения должно быть внесено в соответствующую корпоративную документацию организации, с которой должен быть ознакомлен её сотрудник в момент трудоустройства.

Составление и подача претензии Жалобу на хамское поведение сотрудника принято называть докладной.

Правом на составление и подачу докладной на хамское поведение работника обладает любой работник предприятия, который стал свидетелем неподобающего поведения коллеги или же тем, кто пострадал от его проявлений.

Кроме того, вместе с докладной может подаваться акт о том, что конкретный работник организации проявил хамское отношение по отношению к коллегам и клиентам фирмы.

Источник: http://advokat-dtp.com/zhaloba-na-hamskoe-povedenie-sotrudnikov/

Образец жалобы на хамство сотрудника — Советы юристов

Жалоба на хамское поведение сотрудников

Нередко мы попадаем в ситуацию, когда приходится страдать из-за ошибок или хамского поведения коллеги, и исправить положение может только подача жалобы. К этому методу лучше прибегнуть в крайнем случае, после того, как были испробованы иные способы воздействия на нерадивого коллегу. Бывают разные ситуации, в которых сотруднику ничего не остается, как написать такое письмо.

Жалоба коллеги на коллегу

Из вашего общения он должен осознать меру своей ответственности. Если в результате ваших действий этого не произошло, то вам ничего не остается, как пожаловаться руководству. Обращение надо написать на имя вашего непосредственного руководителя в произвольной форме, можно использовать образец.

В краткой форме изложите суть проблемы, постарайтесь составить текст таким образом, чтобы обращение не выглядело как обвинение.

В обращении к руководству не следует давать предложения, такие как: провести консультацию для коллеги, отправить его на обучение, наказать.

Начальник сам должен принимать решения, это его обязанность, в то время как ваша обязанность — вовремя и качественно выполнить свою работу. Предлагаем образец такого обращения.

Довожу до Вашего сведения, что бухгалтер Образцова Валентина Николаевна недобросовестно выполняет свои должностные обязанности по подготовке информации для ежемесячных отчетов, предоставляя недостоверные данные. Для проверки информации и ее последующей корректировки мной затрачивается дополнительное время, в результате чего отчеты предоставляются с нарушением установленного срока.

Бухгалтер ______________ Т.О. Иванова

Как пожаловаться начальнику на подчиненного

Если вы занимаете должность руководителя подразделения в организации или на предприятии, а у вас в подчинении находится нерадивый сотрудник, предлагаем образец документа, как на него пожаловаться.

Но сначала попытайтесь самостоятельно решить проблему. Сделайте подчиненному замечание, проведите разъяснительную беседу, и только если результат не будет достигнут, обратитесь к вышестоящему руководству.

В этом случае надо написать докладную записку, можно использовать образец.

Директору ООО «Спецмаштехника»

Довожу до Вашего сведения, что менеджером по закупкам планового отдела, Никитиной Маргаритой Геннадиевной, была нарушена трудовая дисциплина. Сегодня, 26 мая 2021 г. с 10.00 до 15.00 она отсутствовала на рабочем месте.

Объяснительных документов, раскрывающих причину отсутствия Никитиной М.Г., предоставлено не было.
Предлагаю менеджеру по закупкам планового отдела Никитиной М.Г объявить выговор.

Начальник планового отдела ______________ М.О. Николаева

В ответ на вашу докладную записку руководитель должен принять решение о наказании нарушителя трудовой дисциплины.

Хамское поведение коллеги

Случается, что работники сталкиваются с некорректным поведением коллег, использующих в общении ненормативную лексику.

Также оскорбление может быть в связи со случившимся конфликтом на рабочем месте: разногласия по профессиональной деятельности или по личным причинам. Первым делом надо попытаться уладить конфликт мирным путем.

Если этого не получилось, хамское поведение сотрудника надо пресечь и написать жалобу руководству.

До руководителя предприятия, организации, компании необходимо донести информацию о том, что имело место хамское поведение работника. Лучший способ это сделать — составить жалобу, опираясь на образец. Следует написать заявление, описав поведение работника. Хамское поведение члена рабочего коллектива при исполнении служебных обязанностей является веским поводом для его наказания, такого как:

  • замечание;
  • выговор;
  • лишение премии;
  • понижение в должности;
  • увольнение.
  • Образец жалобы на хамское поведение:

    Начальнику транспортного цеха № 2

    ООО «Авиационный ремонтный завод»

    От мастера подъемных механизмов

    Григорьева Геннадия Семеновича

    Довожу до Вашего сведения, что 15.04.2021 слесарь-инструментальщик транспортного цеха, Степанов Юрий Станиславович, выразился в мой адрес в некорректной форме, используя нецензурные выражения.

    Прошу рассмотреть вопрос о привлечении Степанова Ю.С. к дисциплинарной ответственности.

    На ваше письменное обращение руководитель должен рассмотреть жалобу и дать ответ. В случае если начальник не отреагировал, вам надо написать вышестоящему руководству, с обязательной регистрацией жалобы в канцелярии. Руководитель высшего ранга, рассмотрев ваши претензии, должен дать ответ, который вы сможете использовать, если решите обратиться в суд.

    Как урезонить грубого начальника

    Хамское поведение руководства довольно часто встречается во многих компаниях. Случается, что работникам приходится терпеть грубые выпады начальника, некорректное поведение с его стороны. Страх потерять работу с хорошим окладом вынуждает людей молча сносить личные обиды.

    При невозможности решить проблему мирно, следует написать обращение на имя руководителя, находящегося рангом выше. В подобном случае было бы неплохо, чтобы жалоба на неподобающее поведение шефа была коллективной. Каждый заявитель должен поставить подпись и собственноручно ее расшифровать, указав фамилию, имя, отчество, используя синюю ручку (чтобы документ не был похож на копию).

    Написать коллективную петицию вышестоящему руководству довольно сложно, так как многие работники боятся репрессий со стороны начальника. Поэтому, в подтверждении вашей информации, постарайтесь сделать диктофонную запись разговора с хамоватым шефом. Оформить коллективное обращение к руководителю выше рангом, чем ваш начальник, можно, взяв за образец нижеследующий текст:

    Директору ПАО «Завод «Машиностроитель»

    Мы, работники ПАО «Завод «Машиностроитель», обращаемся к Вам в связи с неисполнением своих должностных обязанностей, хамского отношения к подчиненным и их дискриминации начальника цеха № 5 Владимирова Л.П.

    25 мая 2021 г. Владимиров Л.П. грубо, с использованием нецензурных выражений в присутствии всего коллектива высказался в адрес мастера Ломова В.

    С за то, что тот обвинил его в ненадлежащем исполнении своих прямых обязанностей, повлекших за собой негативные последствия для интересов производства. На замечание слесаря Строева Л.С.

    , что нельзя так обращаться с пожилым человеком, начальник цеха № 5 Владимиров Л.П., выражаясь нецензурно, оскорбил и его.

    Начальник цеха № 5 Владимиров Л.П., недобросовестно выполняет свои обязанности, регулярно отсутствует на рабочем месте, злоупотребляет своим положением при распределении работ в цехе. Эти его действия ведут к снижению производительности труда в цехе и на предприятии в целом.

    В связи с вышеизложенным просим снять начальника цеха № 5 Владимирова Л.П. с должности.

    Источник: http://uruh-sovet.ru/obrazec-zhaloby-na-hamstvo-sotrudnika/

    Жалоба на хамство начальника образец

    Жалоба на хамское поведение сотрудников

    Серпуховского филиала ООО «Спектрум – О»);

    • заголовок («О недопустимом поведении сотрудника.» «Об оскорблении, нанесенном на рабочем месте…»);
    • суть вопроса и просьба («например прошу принять меры в отношении..»);
    • подпись с расшифровкой, дата.

    Возьмем конкретный пример докладной за хамство: (в правом верхнем углу) Директору Серпуховского филиала ООО «Спектрум- О» Борисову Валерию Сергеевичу от заместителя руководителя АХО Ивановой Марии Ивановны докладная записка об оскорблении на рабочем месте (пишется по центру) Сообщаю вам, что сегодня, 16 мая 2021 года, Сидоров Петр Михайлович, старший менеджер отдела по работе с юридическими лицами, оскорбил меня в присутствии сотрудников отдела, нецензурно выразившись в лично мой адрес, а также касательно важности моей работы и ее важности для фирмы, в результате чего часть присутствующих засмеялась. Согласно ст.

    Как составить коллективную жалобу на руководителя?

    Потребность в составлении коллективной жалобы на руководителя возникает в ситуациях, когда вышестоящее должностное лицо какой-нибудь организации демонстрирует неуважительное или халатное отношение к своим подчиненным и обязанностям, злоупотребляет своими полномочиями, совершает другие действия незаконного характера.

    Единственным способом добиться справедливости в подобной ситуации – составить коллективную жалобу и направить её в соответствующую контролирующую инстанцию.

    В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить основанием для подачи коллективной жалобы на начальника? как правильно составить такой документ? и куда с ним следует обращаться? Читайте далее.

    Данный документ оформляется после предоставления сотрудником письма с указанием причин оскорбительного поведения;

    • Если объяснительное письмо не было предоставлено работодателю в течение двух дней он вправе составить приказ о выговоре.

    Чтобы надлежащим образом составить приказ выговора о хамстве необходимо рассмотреть его алгоритм:

    • Указывается название организации или личные данные руководителя;
    • Отмечается название документа и его порядковый номер;
    • В содержании описываются обстоятельства, которые привели к оформлению документа;
    • Обозначаются меры, которые будут применяться по отношению к нарушителю;
    • Приказ дополняется свидетельствами подтверждающими факт хамства;
    • Ставится дата и подпись работодателя.

    Сотрудник должен быть ознакомлен с содержанием данного документа и подтвердить это подписью.

    Рабочий коллектив нередко является местом, где трудящийся может столкнуться с ущемлением своего достоинства. Подобные ситуации могут случиться с каждым, однако не все знают как правильно на них реагировать. Бороться с оскорблением на работе можно. Чтобы узнать как наказать обидчика по закону ознакомьтесь с информацией представленной ниже.

    • 1 Хамство на работе Трудовой кодекс
      • 1.1 Хамство на работе со стороны сотрудника наказание
      • 1.2 Хамство на работе со стороны руководства
    • 2 Наказание за хамство на работе
      • 2.1 Выговор за хамство на работе — образец
    • 3 Жалоба на хамство — образец

    Хамство на работе Трудовой кодекс Хамство на работе является ущемлением достоинства работников. Ввиду этого данный вопрос регулируется значительным количеством правовых актов.

    Это быстро и бесплатно!

    Источник: http://sv-groups.ru/zhaloba-na-hamstvo-nachalnika-obrazets/

    О жалобах сотрудника на сотрудника: как написать за хамское поведение, образец

    Жалоба на хамское поведение сотрудников

    Хорошие отношения с сотрудниками на рабочем месте — это залог успеха и крепкой нервной системы работника. Но, как бы не хотелось такого развития событий, не все бывает так гладко.

    Случается так, что особы, которые трудятся бок-обок, начинают хамить и вести себя неподобающе по отношению к коллегам.

    Такое хамство необходимо сразу пресекать, и принимать меры, которые будут служить уроком для других, например, написать жалобу.

    Жалоба сотрудника на сотрудника

    Не все знают, насколько серьезные последствия могут ожидать человека за его хамское поведение на работе. Существуют следующие виды ответственности:

    • гражданско-правовая. Предусматривает возмещение обидчиком морального ущерба. Статья 152 п. 1,7 ГК РФ указывает на право потерпевшей особы просить защиты своей репутации в суде. А ст. 152 п. 3,7 требует публичных извинений от обидчика. В иных статьях, например 150, 151, содержится информация о денежном возмещении морального ущерба;
    • уголовная. Предусматривает уголовное наказание обидчику, меры взыскания указываются в статье 130 ГК РФ «Оскорбление»;
    • административная. Регулируется статьей 5.61, пункт 5 и имеет название «Оскорбление»

    Пример неприемлемого поведения сотрудника

    Обратите внимание! Некоторые личности путают клевету с оскорблением. Это разные вещи и меры наказания за них тоже различны.

    Множество граждан вынуждены терпеть хамство и оскорбления на рабочем месте. Такие ситуации, как не прискорбно, случаются очень часто. Некоторые особы переносят это и никуда не жалуются, хотя данное поведение в корне неправильно.

    Но вот уверенные в себе и смелые люди не хотят мириться с таким поведением коллег по работе и добиваются справедливости всеми существующими способами.

    В первую очередь, их интересует, как написать жалобу на работника, постоянно оскорбляющего других сотрудников.

    Жалоба на хамство сотрудника должна включать в себя такую информацию:

    • наименование организации;
    • данные обидчика, включая его должность;
    • день и время происшествия;
    • кто именно виноват в случившемся;
    • описать все подробности;
    • изложить требования о принятии мер;
    • подпись и дата.

    Важно! Вся информация о случившемся должна быть описана подробно, без всякого рода наговоров на обидчика. Нужно конкретно указать на то, почему именно действия обидчика так были восприняты пожаловавшейся особой.

    Жалоба на хамское поведение сотрудника образец

    Что же конкретно можно расценивать, как хамское поведение? Стандартный перечень проявлений неприемлемого поведения можно привести такой:

    • домогательства сексуального характера;
    • поведение коллеги, которое можно отнести к вызывающему (показ неприемлемых жестов, либо вызывающая форма одежды);
    • постоянная нецензурная лексика, которую коллега по работе употребляет в общении с сотрудниками либо клиентом;
    • грубые выражения в адрес руководства либо коллег (или нецензурные высказывания);
    • иные действия сотрудника, которые нарушают каким-то образом привычный рабочий процесс

    Данные действия могут привести к дисциплинарной ответственности и добавить немало проблем виноватой особе. Если жалоба уже составлена, то потерпевшая особа имеет несколько вариантов дальнейшего развития событий:

    • отнести докладную начальнику предприятия;
    • подать заявку в прокуратуру (если ситуация не разрешилась внутри фирмы);
    • направить жалобу сразу в суд.

    На заметку! Если обидчик — это коллега по работе, то стоит сначала отнести бумагу начальнику и объяснить суть случившегося.

    Далее, непосредственно сам директор, должен начать разбирательство по данному поводу. Он обязан вызвать обидчика, свидетелей происшествия и выслушать аргументы всех задействованных сторон.

    После всех манипуляций обидчика наказывают, если, конечно, удалось доказать факт неприемлемого поведения.

    Но, если ситуация никак не решается внутри предприятия, то можно смело подавать иск в суд, ведь данное действие можно расценивать, как защиту своих прав. Но, как и везде, ключевую роль играют именно доводы, без них в суде делать нечего. Так что перед тем, как пойти на такой шаг, следует тщательно подготовиться, и собрать как можно больше доказательств.

    Сбор информации

    Какие же существуют способы подтверждения факта неприемлемого поведения коллеги? В качестве ответа на вопрос можно привести такой список:

    • видеофиксация (например, камеры на территории предприятия);
    • аудиозапись (наличие включенного диктофона у обиженной особы);
    • наличие свидетелей среди персонала фирмы.

    Наличие любого из вышеперечисленных доказательств существенно поможет при разбирательстве в суде либо прокуратуре. Как показывает практика, чаще всего, жалоба на сотрудника не идет дальше директора предприятия.

    А все потому, что начальник старается не «выносить сор из избы» и не портить репутацию фирмы.

    Данного рода жалобы в судах всплывают редко, гораздо чаще можно наблюдать претензии на неправомерные действия сотрудников полиции, врачей и т. д.

    Образец жалобы на работника полиции

    Не многие граждане знают о том, что наказание за такого рода поведение — это штраф. Исходя из статьи 5.61 КоАП, штрафные санкции предусмотрены для юр. лиц, физ. лиц и простых граждан. Суммы наказания тоже разнятся, в зависимости от того, к какой именно категории можно отнести виновную особу:

    • простой работник — 1000-5000 рублей;
    • должностное лицо — 10 000-50 000 рублей.

    Размер суммы определяется судом и зависит от тяжести случившейся ситуации.

    Коллективная претензия

    Случаются и такие ситуации, когда жалобу пишет не одна особа, а например, вся рабочая смена на предприятии. Но, прежде чем жаловаться в высшие инстанции, необходимо попробовать решить конфликт самостоятельно.

    Если мирно договориться не получается, то можно смело составлять жалобную бумагу.

    Иногда случается так, что подобного рода коллективные бумаги пишутся на директора предприятия и причиной тому может быть несвоевременная выплата зарплаты, ущемление прав работника и т. д.

    Общие жалобы имеют больший успех при рассмотрении в высших инстанциях, чем одиночные. Ведь как правило, группа людей внушает больше доверия, чем один человек.

    Но, ситуации могут быть разные, и иногда, требуется направлять бумагу сразу в суд. Такое случается, если правонарушитель и директор фирмы родственники, либо близкие друзья.

    Сразу понятно, что в таком случае обидчик не будет наказан начальником.

    Чтобы нарушители понесли ответственность, нужно сначала направить жалобу директору (в большинстве подобных случаев ответа не последует) и только при отсутствии результата нести дубликат бумаги в органы правосудия. Бездействие директора, в данном случае, будет весомым доказательством в суде против обоих нарушителей.

    Стоп хамство

    В заключение стоит отметить, что множество работников терпят хамское отношение к себе на работе ежедневно. И как показывает практика, они либо и далее работают в таких условиях, либо увольняются и устраиваются на другую работу.

    Поступить иначе они просто не могут, и это в корне неправильно, так как такого рода поведение работников пресекать просто необходимо, иначе все так и будет продолжаться дальше. И если уже особа набралась смелости и решила написать жалобу, то стоит обратиться к специалистам и попросить помощи в ее составлении.

    Их консультация поможет сделать все правильно и суметь наказать обидчиков по всей строгости.

    Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/zaloba-sotrudnika-na-sotrudnika.html

    Как составить жалобу в прокуратуру на бездействие судебных приставов

    Жалоба на хамское поведение сотрудников

    Почти на каждом рабочем предприятии найдется сотрудник, который проявляет некорректное поведение как по отношению к своим коллегам, так и к начальству в целом.

    Зафиксировать такой проступок и привлечь к дисциплинарной ответственности в подобных ситуациях довольно затруднительно, ввиду отсутствия в Трудовом законодательстве описания специфики поведения работника, за которое он должен быть наказан.

    В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что следует понимать под хамским поведением сотрудника? куда при этом следует обращаться? как правильно составить жалобу на хамское поведение сотрудника? как выглядит готовый образец претензии? какие меры наказания будут применены к грубому работнику? Читайте далее.

    Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?

    Так как описание неправомерного поведения, за которое работник должен привлекаться к дисциплинарной ответственности, в Трудовом законодательстве отсутствует, для того, чтобы иметь возможность распознать ненадлежащее поведение сотрудника, а после — применить соответствующие меры наказания, следует внести данное определение в нормативную документацию рабочей организации.

    Ответственность за внесение данного понятия в документацию (коллективный договор или «Правила внутреннего распорядка трудовой организации») несет вышестоящее должностное лицо организации, а именно её руководитель.

    Так, чаще всего, под хамским поведением сотрудника следует понимать:

    Жалобы – стандартный блок

    • нецензурные, грубые высказывания на территории рабочей организации в адрес своих коллег, начальства или клиентов;
    • постоянное использование бранной лексики в разговоре с коллегами и другими работниками предприятия;
    • вызывающее поведение (демонстрация неподобающих жестов и частей тела), неподобающая форма одежды (слишком короткая юбка, прозрачные блузы, слишком пестрые или откровенные элементы одежды с изображением порнографических принтов, слов и выражений);
    • сексуальное домогательство к коллегам;
    • прочие действия сотрудника, нарушающие привычный миропорядок на работе и вызывающий негодование сослуживцев и работодателя.

    Перечисленные действия вовсе не замыкают перечень поведенческих проявлений, которые влекут за собой привлечение к дисциплинарной ответственности. Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия.

    Итог: для того, чтобы недобросовестный работник, проявляющий хамское поведение на работе, понес положенное наказание, определение такого поведения должно быть внесено в соответствующую корпоративную документацию организации, с которой должен быть ознакомлен её сотрудник в момент трудоустройства.

    Составление и подача претензии

    Жалобу на хамское поведение сотрудника принято называть докладной.

    Правом на составление и подачу докладной на хамское поведение работника обладает любой работник предприятия, который стал свидетелем неподобающего поведения коллеги или же тем, кто пострадал от его проявлений.

    Кроме того, вместе с докладной может подаваться акт о том, что конкретный работник организации проявил хамское отношение по отношению к коллегам и клиентам фирмы.

    Правила составления и подачи докладной записки не отличается от составления прочих претензионных ходатайств, инициированных нарушением трудовой этики. В ней должна быть указана следующая информация:

    • Реквизиты лица, которому направляется записка, а также наименование учреждения (например, директору ООО «УралСиб» Сидорову И.И.);
    • Реквизиты инициатора подачи докладной (ФИО);
    • Название документа, а именно — «Докладная записка»;
    • В основной части описывается ситуация (с указанием точной даты и времени), в которой было зафиксировано неподобающее поведение конкретного сотрудника (с указанием его реквизитов). Здесь важно указать, что подобное поведение работника фиксируется на регулярной основе и является для него «нормой».
    •  В части «Требование» следует указать прошение о применении соответствующих мер наказания по отношению к работнику, ввиду допущенных им дисциплинарных нарушений (на основании коллективного договора или «Правил внутреннего распорядка трудовой организации»;
    • В самом конце проставляется дата подачи записки, инициалы и личная подпись заявителя.

    Скачать

    Составленная докладная записка передается руководителю организации, после чего тот заявляет о начале служебного расследования, которое сопровождается опросом самого нерадивого сотрудника, а также других коллег (свидетелей хамского поведения). По факту проверки руководитель принимает решение о применении дисциплинарного наказания.

    Какие меры наказания могут быть применены?

    Работник, допустивший хамское поведение на рабочем месте, должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности, сопровождающейся соответствующим наказанием. Как правило, это выговор или дисциплинарное замечание.

    В отдельных случаях, если хамское отношение проявляется в оскорблении личности и достоинства сослуживцев, вместо докладной записки на имя начальника оскорбленный коллега может обратиться с иском в суд. В этом случае, к сотруднику могут быть применены более жесткие меры наказания. Например: взыскании денежной компенсации за причиненный моральный вред.

    Источник: http://zhaloba.moscow/zhaloba-na-hamskoe-povedenie-sotrudnika.html

    / Таможенное право / Пример жалобы на хамское поведение

    образец на апелляционную жалобу Ответ оформляется в произвольной письменной форме. В тексте должны быть указаны:

    • наименование судебной организации;
    • данные подающего ответ лица;
    • ссылка на апелляционную жалобу;
    • аргументированное обозначение позиции составителя ответа;
    • список прилагаемых документов;
    • подпись и дата составления.

    После оформления ответа, оригинал направляется в суд, вынесший решение, а копии — всем участникам процесса.

    Срок на рассмотрение Жалобы от клиентов, поступившие руководителям предприятия, должны быть рассмотрены в кратчайшие сроки. Обычно на рассмотрение претензий и ответа на них требуется от 2 до 7 дней.

    Прокуратуре и другим государственным органам закон отводит для ответа на жалобу 30 дней.

    Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия.

    Итог: для того, чтобы недобросовестный работник, проявляющий хамское поведение на работе, понес положенное наказание, определение такого поведения должно быть внесено в соответствующую корпоративную документацию организации, с которой должен быть ознакомлен её сотрудник в момент трудоустройства.

    Составление и подача претензии Жалобу на хамское поведение сотрудника принято называть докладной.

    Правом на составление и подачу докладной на хамское поведение работника обладает любой работник предприятия, который стал свидетелем неподобающего поведения коллеги или же тем, кто пострадал от его проявлений.
    Кроме того, вместе с докладной может подаваться акт о том, что конкретный работник организации проявил хамское отношение по отношению к коллегам и клиентам фирмы.

    Образец жалобы на хамское поведение

    Внимание

    Что делать в этом случае гражданину, подвергшемуся нападкам? Подписывайтесь на нашканал в Яндекс.Дзен! Подписаться на канал В рамках рабочего процесса — написать докладную записку на имя руководителя, который выше инициатора бумаги по должности. В документе необходимо отразить не только личность лица, которое ведет себя по-хамски, но и указать обстоятельства, при которых это было сделано.

    Записку необходимо подавать официально, через секретаря или иное лицо, которое ее зарегистрирует. На данную бумагу обязательно должен быть ответ адресата. ДЛЯ СПРАВКИ! ГК РФ предусматривает возможность защиты чести и достоинства оскорбленного, если обидчик не сможет доказать свои слова. Заявитель в этом случае вправе обратиться в суд и потребовать извинений со стороны грубияна или возмещения морального вреда.

    Пример жалобы на хамское поведение

    Почти на каждом рабочем предприятии найдется сотрудник, который проявляет некорректное поведение как по отношению к своим коллегам, так и к начальству в целом.

    Зафиксировать такой проступок и привлечь к дисциплинарной ответственности в подобных ситуациях довольно затруднительно, ввиду отсутствия в Трудовом законодательстве описания специфики поведения работника, за которое он должен быть наказан.

    В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что следует понимать под хамским поведением сотрудника? куда при этом следует обращаться? как правильно составить жалобу на хамское поведение сотрудника? как выглядит готовый образец претензии? какие меры наказания будут применены к грубому работнику? Читайте далее.
    Люди вырастают, но к сожалению, зачастую только в плане возраста и веса. Поведение их бывает далеко от разумного. Ситуации, когда сотрудник позволяет себе оскорблять сослуживцев, совсем не редки.
    Здесь важно во-первых, не замалчивать инцидент, а во-вторых знать, как правильно действовать. Начать следует с докладной записки. … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-38.

    Пример жалобы на хамское поведение продавца и оскорбление личности

    Докладная записка о хамском поведении сотрудника является документом информационного характера, который пишется на имя вышестоящего руководства и свидетельствует о ненадлежащем поведении сотрудника. Как составить такую бумагу, узнаете из нашей статьи.

    Докладная записка о хамском поведении сотрудника Образец докладной записки на сотрудника Докладная записка о хамском поведении сотрудника Скачать форму докладной записки Модель подчинения одного лица другому (руководитель и остальные сотрудники) в рабочей обстановке, как правило, ни у кого не вызывает нареканий. Однако иногда руководитель начинает вести себя по-хамски и может позволить язвительные замечания в адрес сотрудника — а это уже случай, на который следует обратить пристальное внимание и принять соответствующие меры.

    Также зачастую «агрессорами» могут стать и коллеги, т. е. сотрудники, которые занимают равнозначную должность.

    Жалоба на хамское поведение сотрудника образец

    На заключительном этапе нужно составить ответ, в тексте которого:

    • извиниться перед клиентом;
    • сообщить ему о результатах рассмотрения жалобы;
    • информировать о принятых администрацией предприятия мерах дисциплинарного взыскания к сотруднику, если таковые имели место.

    На директора школы от родителей Недовольные родители учеников имеют право пожаловаться директору школы. В случае, если реакция директора родителей не удовлетворила, следующим этапом обращения может стать:

    • Департамент образования;
    • прокуратура или органы правопорядка;
    • суд.

    На жалобу в течение месяца по указанному в ней адресу должен быть направлен письменный ответ.

    Жалоба на хамское поведение врача образец

    Только после этого можно приступать к составлению уже самого документа.

    • Оформляется бумага от первого лица на стандартном листе А4. Писать нужно короткими и ясными фразами, без двусмысленности и грамматических и орфографических ошибок. Обязательно необходимо сослаться на действующее законодательство – ведь такое поведение официально запрещено законом и так вы покажете, что оскорбивший вас нарушил законодательство.
    • Удостоверьтесь, что докладная принята – через канцелярию или лично боссом.
    • После этого ждите реакции руководителя – она обязательно последует.
    • Защищать свою честь и достоинство бояться не нужно. Худший ваш враг – горячность и незнание основ законодательства.

    Жалоба на хамское поведение

    1. Необходимо принести извинения заявителю за причиненные неудобства и выразить благодарность за обращение.
    2. Указать, какие меры по устранению недостатков были приняты.
    3. Выразить согласие с мнением клиента по высказанной претензии.

    4. Избегать в тексте абстрактных предложений и формальных фраз. Писать более конкретно о реализованных мерах или планируемых мероприятиях.
    5. Отвечать следует простым, вежливым языком, используя корректные выражения.

    образец ответа на жалобу Специалисты советуют не ограничиваться формальным ответом на жалобу, составленным по принципу «написал, отправил и забыл».

    Источник: http://strahovanie58.ru/primer-zhaloby-na-hamskoe-povedenie/

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.