+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Возврат товара надлежащего качества юр лицом по гк рф

Содержание

Возврат товара надлежащего качества для юридических лиц

Возврат товара надлежащего качества юр лицом по гк рф

Гражданским Кодексом РФ непредусмотрен, а расторжение договора в одностороннем порядке возможно только по решению суда. Основанием для этого служит поставка товара ненадлежащего качества либо регулярное нарушение договорных обязательств.

Во всех остальных случаях негласно при постоянном взаимодействии компании могут пойти на лояльные уступки и произвести обмен товара.

Но обязанности это делать по законодательству у них нет, если подобная процедура не предусмотрена договором купли-продажи или отдельным соглашением о возврате.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

Возврат между юридическими лицами может быть осложнён многоэлементной схемой взаимодействия между производителем и конечным потребителем при наличии разночтений в заключаемых договорах.

Возврат товара между юридическими лицами закон

Любая хрень рано или поздно продается. Самый грустный случай у меня был с встраиваемой СВЧ-печкой ARISTON. И цена была невысокая, и внешне вполне приличная вещь. Но я ее год продавал, при чём предлагали мои диспетчера регулярно, убеждали народ. С трудом в 0 ушла, без наценки. Се ля ви, как говорится.

А так — и турецкие газовые плиты Beko, и холодильники Gorenje за 3000 баксов, и даже СВЧ-печки

Возврат товара между юридическими лицами

475 ГК РФ регламентирует возникновение и оформление претензий по ненадлежащему качеству товара. Если в договоре сторон не указаны условия передачи купленного товара, то возможны следующие варианты.

Поставщиком назначается скидка, замена на товар надлежащего качества, ремонт, полное расторжение договора с выплатой (без) неустойки. Выбор способа разрешения конфликта остается за покупателем.

Спорным моментом считается, если в комплектацию оборудования входят составляющие, потерявшие свой срок годности во время владения контрагентом.

Возврат товара надлежащего качества

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара

2. В случае, если аналогичный отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Возврат товара

лицами. Необходимо письмо от заказчика (покупателя). которое можно составить в.

Здравствуйте! Мы юридическое лицо, отгрузили тоже юр. лицу, товар оказался бракованным. Как мы должны оформить возврат? Покупатель должен заполнить претензию о браке? А что.

Бывают такие случае в жизни, когда споры возникают между несколькими юридическими лицам. Споры могут быть на разных уровнях, в том числе и на почве возврата юридическим.

доброго всем здравия.

Вход на сайт

2 ст. 459 ГК)), либо когда в договоре прямо предусмотрено такое условие (стороны свободны в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (ч. 3 ст. 2 ГК)).

При возврате товара необходимо учитывать, что право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если законодательством или договором не предусмотрено иное (п. 1 ст. 224 ГК).

Право собственности на имущество, у которого есть собственник, в свою очередь, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества (п.

Консультирует адвокат

По требованию РИА “Новости” был реализован представленный законопроект, касающийся в первую очередь информационных агентств.

Леонид Бурмистров сообщил, что возврат товара между юридическими лицами и каждый случай копирования информации данного агентства без обратной ссылки становится убытком в 2500 рублей.

Разумеется, подобное утверждение требует тщательной проверки, с организацией которой есть определенные трудности.

Юридическая консультация

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера или существа обязательства.

Возврат товара между юридическими лицами как оформить согласно ГК РФ

Отношения между юридическими лицами имеют свои специфику. Это касается и торговых отношений, которые нередко оборачиваются спорными ситуациями.

Тонкости взаимоотношений юридических лиц регулируются значительным рядом правовых актов, ключевым из которых является Гражданский кодекс РФ.

Для того, чтобы избежать сложностей в разрешении торговых споров важно следовать согласно законодательству.

Возврат товара между юридическими лицами по закону

Торговые отношения между юридическими лицами, включая вопросы обмена и возврата товаров, регулируются положениями Гражданского кодекса. В соответствии с содержанием статей кодекса вернуть продукцию можно по ограниченному количеству условий. Среди таковых причин необходимо выделить:

  • Ненадлежащее качество предоставленного реализатором предмета торговли;
  • Не правильное хранение продукции, которое повлекло за собой его повреждение или изменение свойств;
  • Нарушение условий заключенного договора.

Порядок возврата

В случае возникновения разногласий между юридическими лицами по вопросу возвращения заказа возникает спорная ситуация. Что касается продукции ненадлежащего качества, то решить вопрос ее возвращения не составит особой сложности. Изделия ненадлежащего качества должны быть отданы обратно поставщику в соответствии с оговоренными ранее условиями.

Если несовершенства продукции были доказаны, то организация, реализующая ее обязана по закону вернуть деньги. В противном случае потребитель имеет возможность обратиться в суд.

Иначе обстоят дела с возвращением предметов торговли надлежащего качества. Продукция хорошего качества не может быть возвращена поставщику.

Вернуть качественный заказ можно только, если в заключенном между сторонами договоре отмечен пункт, касающийся условий возврата соответствующего товара.

Отказаться от предметов торговли надлежащего качества можно только при условии, если поставщиком были нарушены другие пункты соглашения.

Документы для возврата товара между юридическими лицами

Для того, чтобы осуществить операцию по возврату товара от одного субъекта торговых отношений другому нужно сопроводить ее документацией. В случае возникновения причин, требующих возвращения продукции следует:

  • Составить документ, подтверждающий факт сдачи обратно изделий;
  • Приложить к нему накладные листы, счета за сделку;
  • Дополнить отправленный заказ справкой, в которой отмечается заключение экспертизы;
  • Направить продавцу претензию с требованием вернуть финансовые средства;
  • Если жалоба покупателя была удовлетворена, то между субъектами составляется документ об отсутствии разногласий;
  • При отказе поставщика вернуть деньги потребитель имеет право подать иск в суд.

Письмо — образец

При возникновении разногласий между юридическими лицами по вопросу возврата товара первостепенным этапом является урегулирование спора мирным путем. Для этого следует обратиться к положениям соглашения заключенного партнерами. Если в договоре не прописаны пункты, регулирующие данный аспект надлежит действовать согласно положениям закона.

При отказе предприятия, поставляющего заказ вернуть деньги за продукцию нужно обратиться к нему с письменной претензией. Составить ее можно следующим образом:

  • Отметить наименование организации и личные данные руководителя предприятия;
  • Обозначить в письме договор, который был заключен между юридическими лицами, предоставленный товар;
  • Определить причины, по которым второе лицо желает осуществить возврат товара и денег;
  • При наличии можно сопроводить свои слова результатом проделанной экспертизы или иных свидетельств;
  • Важно сделать ссылку на законодательный акт на который вы основывались;
  • Указать свои требования и сроки их выполнения;
  • При желании можно обратить внимание юридического лица на ваши намерения действовать в случае отказа решить сложившуюся ситуацию.

Срок возврата товара и срок возврата денег

Согласно положениям законодательства период возвращения товара поставщику равняется 30 дням. Если в договоре сторон был отмечен иной срок, то вернуть заказ можно в соответствии с ним. Продавец обязан осуществить возврат продукции за свой счет, если этот критерий не обозначен в ранее договоре сторон.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

В течение 10 дней со дня оповещения о желании вернуть товар поставщик обязан вернуть денежные средства. Закон отмечает возможность запросить компенсацию у продавца за нанесенный моральный или материальный ущерб.

Торговые споры могут возникнуть как на уровне физических, так и на уровне юридических лиц. Их отличительной особенностью является сложность решения последних. Однако стоит отметить, что они также подвержены регулированию законодательством. А значит оставляют за собой возможности для разрешения проблем возврата товара и денег при определенных законом условиях.

2 Комментариев

Источник: http://sudsistema.ru/category-9/vozvrat-tovara-nadlezhashego-kachestva-dlya-yuridicheskih-lits.php

Возврат товара надлежащего качества юридическому лицу статья кодекса

Возврат товара надлежащего качества юр лицом по гк рф

Сроки Если срок, в течение которого покупатель имеет право отказаться от своих обязательств не установлен договором, то в соответствие с законодательством эта процедура, при наличии оснований, должна быть реализована в течение 30 дней с момента подписания договора. При возврате продавцу отводится 10 дней, чтобы вернуть средства, полученные за отгрузку товара.

Возврат осуществляется за счет продавца, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, поставки, комиссии или другим документом.

Документы Для осуществления процедуры по возврату товара от одного хозяйствующего субъекта другому необходимо соблюсти документооборот, позволяющий оформить приход и расход материальных ценностей, бухгалтерские проводки и финансовую отчетность.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

В основной ее части описывается количество приобретенного товара, его недостатки, делается обязательная ссылка на пункты соглашения и нормы Гражданского кодекса. В конце формулируется требование покупателя. Претензия подписывается руководителем организации.

Бланк акта о расхождении в количестве и качестве товара.doc Требование посылается заказным письмом с уведомлением.
Срок ответа на него обычно оговаривается в соглашении купли-продажи при подписании. Если он не указан, по правилам делового оборота он составляет 10 дней.

По результатам рассмотрения требований покупателя продавец может заменить изделие или вернуть перечисленную за него сумму.
Если же ответа не последовало или он отрицательный, можно обращаться в суд. В данном случае составляется заявление о расторжении сделки.

Адресуется заявление в Арбитражный суд по месту юридической регистрации ответчика, т.е.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Есть лишь одно исключение из этого правила: если во время подписания договора объект находился в пути, и продавец, соответственно, не мог проверить его качество, то ответственности за возможные дефекты он не несёт.

В случаях, когда дефекты были обнаружены после приёма товара, либо они стали заметны только после начала эксплуатации, то покупателю нужно будет доказать, что проблемы с объектом возникли не по его вине, а по вине продавца.

Сделать это можно путём проведения специальных экспертиз в независимых органах. Они же докажут, что товар использовался по назначению и не был специально деформирован для получения выгоды (компенсаций). Это нужно знать – что считается введением в заблуждение.

Как подать жалобу в ФАС — не пропустите! Далее с актом и претензией можно направляться к продавцу.

Возврат товара между юридическими лицами как оформить согласно гк рф

Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — Закон), в том числе по фасону, размеру, расцветке.

  • Потребитель не имеет претензий к качественным характеристикам товара.
  • Покупатель обратился к продавцу в течение 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня после заключения сделки.ВАЖНО: вне зависимости от характера причин, по которым гражданин не воспользовался правовой возможностью в установленные временные рамки, срок требования не подлежит восстановлению.
  • Товар отсутствует в перечне вещей, не подлежащих обмену и возврату.
  • У покупателя имеются подтверждения факта оплаты товара (к примеру, кассовый чек).
  • Сохранен товарный вид, свойства, вещь не использовалась.
  • При наличии всех предпосылок покупатель может воспользоваться правом обменять покупку на аналогичную, но с нужными характеристиками.

Статья 503. права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества 

Следует обратиться к общим положениям ГК РФ о купле-продаже, которые предусматривают исключительно возможность возврата покупок с недостатками, качественные же товары возврату одним юридическим лицом другому не подлежат.

Подробнее о расторжении договора купли-продажи читайте в статьях Расторжение договора купли-продажи по инициативе покупателя и Как происходит расторжение договора купли-продажи? *** Возврат качественного товара не должен превращаться потребителями в инструмент обмана предпринимателей и ущемления их прав, именно поэтому реализация данного правомочия возможна лишь при соблюдении особых условий и ограничений — только тогда возврат можно назвать эффективной правовой конструкцией.

Как сделать возврат товара юридическому лицу юридическим лицом

Статьями 475, 503 и 520 определено, что в случае обнаружения брака, товар, свойства которого не могут позволить его устранить, подлежит замене, а для технически сложной продукции покупатель может требовать возврат уплаченных денег и расторгнуть договор в одностороннем порядке. Пунктом 4 и 5 статьи 503 предусмотрен возврат покупателю денежной суммы в полном объеме, а затраты по возврату товара на склад продавца несет продавец. Такие же нормы распространяются на дистанционные продажи.

Проверка брака осуществляется в соответствие со статьей 474 ГК РФ, но методика определения может быть отдельно определена договором между юридическими лицами. Кроме того может возникнуть претензия от юридического лица к качеству тары и упаковки. В таких случаях существует норма закона, по которой покупатель вправе вернуть товар.

Источник: http://sv-groups.ru/vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva-yuridicheskomu-litsu-statya-kodeksa/

Как проводится возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Возврат товара надлежащего качества юр лицом по гк рф

Между контрагентами, которые являются юридическими лицами, нередко возникают ситуации, когда одна сторона вынуждена возвращать другой ранее приобретенный товар. Предлагаем разобраться, какими законами регулируются такие конфликты и на что вправе рассчитывать покупатель.

Отношения между продавцом и покупателем, независимо от юридического статуса обоих, регулируются гражданским кодексом.

Торговые сделки между компаниями осуществляются на основании договора купли — продажи, основные нюансы которого определяются ст. 454.

При возникновении претензий на возврат приобретенного товара, стороны сделки должны ориентироваться, в первую очередь, на этот документ.

Если же между покупателем и продавцом возникли неразрешимые разногласия или отсутствует письменный договор, в действие вступают нормы кодекса.

Статьи 475, 503 и 520 определяют порядок урегулирования конфликтов при поставке продукции плохого качества. Основания для одностороннего расторжения договора с поставщиком прописаны в ст. 523 кодекса.

Нужно учесть, что на торговые операции между юридическими лицами не распространяется закон о защите потребителя.

Если товары приобретались для личного пользования, например, как подарки сотрудникам, вернуть их смогут только сами работники, но не оптовый закупщик.

Возврат товара компанией-покупателем

Обратная отгрузка товаров при наличии письменного соглашения сторон проводится согласно установленной процедуре. Но вернуть денежные средства можно и в том случае, если договор по каким-то причинам подписан не был.

На такие ситуации также распространяется действие положений Гражданского кодекса, определяющие возможность возврата товара в случае нарушений со стороны поставщика. Нужно учесть, что сроки возврата на такие ситуации не распространяются, поставить в известность продавца необходимо сразу после поступления продукции на склад.

Действия при заключенном договоре

Процедура возврата товаров осуществляется в строгом соответствии с пунктами договора между сторонами и с соблюдением всех правовых норм. Причинами может служить:

  • несоответствие позиций оговоренному ассортименту;
  • возврат товаров, принятых на комиссию, но не реализованных;
  • выявление несоответствия нормативам качества во время приёмки или несколько позднее.

Нормы закона позволяют вернуть приобретенную продукцию, если тара или упаковка не соответствуют требованиям.

Выявление брака осуществляется по методике, определенной договоренностью по сделке. Если же стороны не уделили этому внимания при составлении документа, в дело вступает ст. 474 ГК РФ. Если товар был идентифицирован, как некачественный и обе стороны согласны с таким решением, они подписывают соответствующий акт.

Если же поставщик не готов признать предъявляемые претензии, покупатель может обратиться в суд с иском, чтобы отстоять свои права.

В соответствии со ст. 475 ГК РФ, при обнаружении недостатков в купленном товаре, приобретатель вправе потребовать уменьшения его стоимости или устранения недостатков за счёт поставщика. Важно помнить, что дефекты служат поводом для возврата только если о них не сказано в договоре. В противном случае претензии будут отклонены.

Если речь идет о явном браке, его возврат особой сложности не представляет. С продукцией надлежащего качества дело обстоит сложнее. Если покупатель физическое лицо, то он имеет право вернуть вещь безо всякой причины, главное, чтобы если она не была в эксплуатации, сохранилась упаковка и товарный чек.

Однако на хозяйствующие субъекты действие этого закона не распространяется. Возврат качественного товара возможен лишь в том случае, если подобное установлено договоренностью контрагентов.

Основаниями для возврата может стать нарушение сроков поставки. Отказаться от продукции надлежащего качества покупатель может и в случае смены руководства своей компании.

Закон предусматривает также ситуации, когда необходимость в товаре отпала по причинам, не зависящим от заказчика.

Допускается расторжение договора купли — продажи, если покупатель вынужден немедленно расплачиваться по долгам освободившимися средствами. При одностороннем отказе от сделки со стороны покупателя, продавец, если с его стороны не было нарушений, может потребовать компенсацию.

К товарам, низкое качество которых было выявлено после приёмки, применяются те же нормы законодательства, что и для случаев, когда брак был обнаружен при приемке. Однако возврат возможен лишь в случае выявления дефектов, которые обусловлены нарушениями технологии производства продукции или получены до поступления на склад.

Проще говоря, покупателю придется доказать, что это производственный брак или повреждения были нанесены во время транспортировки продукции поставщиком. Срок возврата определяется ст. 477 ГК РФ и пунктами соглашения сторон, заключенного в процессе купли — продажи.

Сроки возврата

Согласно законодательству России, при наличии веских оснований, компания, желающая вернуть купленную продукцию, может сделать это в течение 30 суток. Стороны вправе самостоятельно устанавливать иные условия, зафиксировав договоренность в соглашении. Поставщику отводится 10 суток, чтобы вернуть выплаченные покупателем деньги.

Если устранить брак невозможно, существует два пути решения вопроса. Одна из сторон может расторгнуть договор купли — продажи по собственной инициативе, уведомив об этом оппонента письменно. Согласно ст. 503 (п. 4 и 5) расходы покупателю возмещаются в полном объеме.

Отгрузку продукции со склада продавец тоже осуществляет за собственный счет. Если же возвращать всю партию покупатель не собирается, а хочет лишь компенсировать стоимость бракованной продукции, ему необходимо оформить оповещение, содержащее суть претензий, и направить его поставщику. Покупатель также вправе настаивать на замене бракованного товара качественным.

Какие документы необходимо оформить

Процедура возврата товаров между торговой компанией и продавцом, оформленным как юрлицо, включает оформление бумаг, которые отображают движение материальных ценностей.

Отгрузка приобретенной продукции производится на основании счета-фактуры, накладных, приходных ордеров и договора купли-продажи.

При обнаружении в поставленной партии некачественного товара заполняются следующие документы:

  • акт о выявлении брака;
  • уведомление о возврате продукции;
  • акт приемки-передачи;
  • претензия к поставщику;
  • акт, заверяющий расхождение в количестве или качестве;
  • заключение экспертной комиссии, если возврат осуществляется спустя некоторое время;
  • накладная на возвратный товар.

Все бумаги заверяются обеими сторонами сделки и служат основанием для оформления бухгалтерских проводок, а также других действий финансового характера.

Решение споров

Юридические лица, осуществляющие сделку купли-продажи, при возврате товара опираются на пункты заключенного между ними соглашения. Если основания для отказа от приобретенной продукции оговорены заранее, покупателю достаточно составить претензию и отправить её продавцу.

Решение конфликтной ситуации займет минимум времени. Если же продавец отказывается признать свою вину, покупатель вправе обратиться с иском в мировой или арбитражный суд. Выбор инстанции зависит от суммы иска. Если она не превышает 50 тысяч рублей, заявление подается мировому судье.

При подаче иска к нему необходимо приложить следующие бумаги:

  • копию договора;
  • акт приемки-передачи товара;
  • копии документов, подтверждающие статус юридического лица.;
  • чек об уплате госпошлины.

Отказ продавца от претензий должен быть оформлен письменно.

Чтобы избежать возникновения спорных ситуаций, необходимо еще на стадии заключения договора уделить должное внимание уточнению процедуры возврата. Тратить время на судебные разбирательства не придется, если покупатель привлечет к оформлению документа квалифицированного юриста.

Подробнее о процедуре возврата товара смотрите ниже на видео.

Рекомендуем другие статьи по теме

Источник: http://znaybiz.ru/buh/rko/operacii/vozvrat-tovara.html

Возврат товара надлежащего качества юр лицом по гк рф – Адвокат

Возврат товара надлежащего качества юр лицом по гк рф

Обоснованный отказ от замены товара на аналогичную продукцию оформляется в виде оповещения продавца о необходимости вернуть денежные средства или производится расторжение договора со стороны покупателя в одностороннем порядке, о чем он соответственно уведомляет другую сторону. Основания для расторжения, например договора поставки, предусмотрены статьей 523 ГК. Установлено что поставка некачественных товаров или продукции, недостатки которой невозможно устранить в срок приемлемый для покупателя являются безусловной причиной прекращения действия договора со стороны покупателя. Акт, о выявленных недостатках подписанный обеими сторонами и уведомление с обоснованием причин отсылается продавцу, который в установленный договором или законодательством срок обязан выплатить стоимость товара.

Важно

В случаях, когда устранить дефекты товара нельзя или подобные попытки проводились неоднократно, но это не привело к положительным результатам, организация-покупатель вправе:

  • Требовать расторжение торгового договора и возврата расходов;
  • Просить замены брака на исправный товар в рамках содержания договора.

Информация Указанные правила применимы и к товарам, входящим в комплект. Они также подлежат ремонту или замене, если иные процедуры не прописаны в гражданском договоре.

Иная ситуация – возврат товара, в котором не обнаружены недостатки, но его невозможно реализовать или срок его эксплуатации (годности) подходит к концу. Так как контрагент после оплаты товара становится его собственником, то возврат товара, если на это согласен поставщик, возможен только после составления и заключения нового договора.

Статья 502. обмен товара

Если комплектующие имеют меньшее гарантийное время чем основное изделие, то претензии принимаются в соответствие с гарантиями на основной товар;

  • в течение срока годности;
  • если для товара установлен гарантийный срок менее двух лет, но при этом покупатель может доказать, что недостатки возникли до получения или до момента передачи товара.

Обстоятельства, при которых производится возврат товара, должны быть документированы, а порядок передачи товара покупателем продавцу производится в определенном порядке и имеет установленные законодательством сроки. Процедура Правила взаимоотношений юридических лиц, включая возврат товара, определяется договором или Гражданским Кодексом Российской Федерации.

Обязана ли организация осуществлять возврат надлежащего товара юридическим лицам

Такие же нормы распространяются на дистанционные продажи. Проверка брака осуществляется в соответствие со статьей 474 ГК РФ, но методика определения может быть отдельно определена договором между юридическими лицами.

Кроме того может возникнуть претензия от юридического лица к качеству тары и упаковки. В таких случаях существует норма закона, по которой покупатель вправе вернуть товар.

Источник: http://advokat-dtp.com/vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva-yur-litsom-po-gk-rf-2/

Возврат товара юридическим лицом

Возврат товара надлежащего качества юр лицом по гк рф

  • Что говорит закон
  • Порядок возврата
  • Необходимые документы
  • Срок

С приобретением некачественного товара может столкнуться не только физическое лицо, но и юридическое. Возврат некачественного товара в данном случае производится по несколько иным правилам. О них и поговорим в нашей статье.

Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товара

Что говорит закон Возврат между юридическими лицами регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации пунктами главы о сделках купли-продажи (27-30).

Закон «О защите прав потребителей» в данном случае не действует, так как регулирует отношения между юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (продавцом) и физическим лицом (покупателем).

Покупка изделий происходит путем заключения сделки купли-продажи или поставки в письменной форме.

Правила возврата товара надлежащего качества

Если комплектующие имеют меньшее гарантийное время чем основное изделие, то претензии принимаются в соответствие с гарантиями на основной товар;

  • в течение срока годности;
  • если для товара установлен гарантийный срок менее двух лет, но при этом покупатель может доказать, что недостатки возникли до получения или до момента передачи товара.

Обстоятельства, при которых производится возврат товара, должны быть документированы, а порядок передачи товара покупателем продавцу производится в определенном порядке и имеет установленные законодательством сроки. Процедура Правила взаимоотношений юридических лиц, включая возврат товара, определяется договором или Гражданским Кодексом Российской Федерации.

Процедура возврата товара между юридическими лицами

Документы, которые сопровождают возврат товара Документы, которые сопровождают возврат товара Бракованные товары возвращаются с приложением результатов экспертизы, при этом допускается взаимозачет на иной похожий товар.

Когда юридические лица долгое время сотрудничают, вопросы возврата и обмена товаров (качественных или с дефектами) решаются без проблем, в стандартном рабочем порядке.

Процедура возврат товаров ненадлежащего качества, если обе стороны не имеют возражений, происходит при подписании акта о возврате.

Внимание

Когда принимающая сторона имеет сомнения или возражения по поводу качества продукции, решение переносится в суд. Нельзя разорвать договор купли-продажи одной стороной без согласия другой, если об этом нет упоминания в его содержании. Внимание Процедура возврата требует оформления группы документов по приходу и расходу товарных ценностей и финансовых отчетов.

ИнфоСмотрите видео о расторжении договора поставки по инициативе покупателя Если недостатки выявлены в процессе эксплуатации К товарам, которые проявили некачественное исполнение в процессе использования, применяются те же нормы законодательства, что и для продукции у которой брак был выявлен в момент приемки. Срок обнаружения недостатков определяется заключенным договором и должен соответствовать статье 477 ГК. Претензии правомерны:

  • если для продукции не установлен срок годности или гарантии, требования предъявляются в течение 2-х лет с момента продажи.

Для товаров отправленных почтой датой отчета является момент получения товара покупателем;

  • в течение гарантийного срока.
  • В этом случае покупатель, руководствуясь статьей 475 ГК РФ вправе:

    • требовать уменьшения цены;
    • предложить продавцу устранить бесплатно недостатки в разумные сроки;
    • устранить недостатки самостоятельно, если продавец покроет расходы;

    В тех вариантах, когда недостатки неустранимы или проявляются неоднократно после их устранения или влекут чрезмерные затраты как средств так и времени покупателю предоставлено право:

    • требовать возврата суммы уплаченной за товар с расторжением договора купли-продажи;
    • потребовать замены товара на качественный, который соответствует положениям заключенного договора.

    Норма закона распространяется и на товары входящие в комплект, а возможность замены или устранения выявленных недостатков рассматривается, если характер товара и обязательства не предусматривают иное действие предусмотренное договором.

    Возврат качественного товара между юридическими лицами

    Также составляется акт с перечислением всех его недостатков. Важно! Привлечь к ответственности продавца можно, доказав, что товар был некачественным до его передачи покупателю.

    Если же согласия между представителями юридических лиц нет, каждая сторона уверена в своей правоте и компромисс найти не удается, то после предъявления обязательных письменных претензий стороны могут обратиться в арбитражный суд для разбирательств.

    В ходе судебного заседания есть большая вероятность назначения экспертизы, особенно в случае, если недостатки товара были обнаружены в процессе эксплуатации или использования товара на производстве.

    Действует ли закон о защите прав потребителя? В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.

    ) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности. Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем.

    Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.

    1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

    2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

    Источник: https://gragdanskii-advokat.ru/vozvrat-tovara-juridicheskim-licom-2/

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.