+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Отказ от претензии

Содержание

Как писать отказ от претензий

Отказ от претензии

Деятельность хозяйствующих субъектов при выполнении заключенных договоров богата сюрпризами, возникающими в работе с заказчиками.

Умение юридически правильно решать разногласия является неоценимым подспорьем в бизнесе. В этой статье мы поговорим о том, как правильно документально оформить разрешение конфликта, если вы как заказчик ошиблись и предъявили претензии продавцу или исполнителю.

Как правильно составить отказ от предъявленных претензии?

Для экономии времени и средств, превалирующее большинство разногласий с заказчиками контрагенты решают путем переговоров, не дожидаясь обращения в судебные органы.

Опытные специалисты знают, для того чтобы оградить свой бизнес от последующих потенциальных диспутов с клиентами, рассмотрение споров и отсутствие претензий у последнего нужно подробно документировать, подтверждать фотографиями, чеками или квитанциями, а также делать пометки у себя, не надеясь на свою память. Особенно это касается случаев выплаты возмещения, покрытия расходов и убытков.

При уже запущенном механизме судебного процесса, стороны, договорившиеся о решении самостоятельно, оформляют мировое соглашение, ходатайствуют о прекращении дела в связи с достижением согласия и утверждают его в соответствии с гражданским процессуальным законодательством.

Ниже приведем структуру, которой мы рекомендуем придерживаться при составлении отказа от претензии: • Фирменный бланк, если вы юридическое лицо, если физическое — ФИО, адрес; • Дата, исходящий номер; • Название контрагента, организационно-правовая форма, юридический адрес; • Исходные данные ранее направленной претензии (дата, ваш исходящий номер, входящий номер, данные почтового уведомления о вручении (если имеются) и т.д.); • Основание отзыва (допущенная вами ошибка, полученное возмещение, покрытие убытков и расходов, замещение товара и т.д.); • Выражение пожелания отозвать претензию изъявленное вежливо согласно правилам этикета;

• Список подтверждающих документов и, собственно, копии самих документов.

Образец претензии о потере груза.

О том, куда подать жалобу на детский сад, читайте тут.

Пошаговое руководство написания отказа от претензионного письма

Если ваши требования по претензии были удовлетворены, вы передумали настаивать на своих требованиях, или вы решили действовать через суд, не дожидаясь окончания срока рассмотрения претензии, этапы отзыва претензии будут следующими:

    Возьмите во внимание сроки рассмотрения претензии, как правило они устанавливаются в договоре, либо оговариваются в самой претензии, либо специальными законами (например: «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» – 10 дней, «О защите прав потребителей» 3-45 дней в зависимости от вида требования, ОСАГО – 5 дней), в противном случае будет действовать положение гражданского кодекса п.2 ст.452 о том, что законом на это отведено 30 дней. В этот промежуток времени вы вправе отозвать претензию.

  • Еще раз о форме отзыва: облеките письмо в достойную форму, сжато и кратко укажите причину отзыва, признайте допущенные упущения с вашей стороны. Отзыв должен быть выдержан в профессиональном тоне.
  • Отправьте адресату заказным письмом или нарочно грамотно составленный отзыв как указано в первом разделе статьи. Но если вы не правы ответчик может обязать вас отозвать претензию через суд, об этом далее в третьем разделе статьи.
  • Отправить документ можно курьером или почтой по тому же юридическому адресу контрагента, с обязательной фиксацией получения корреспонденции адресатом.
  • В случае наличия сомнений или неуверенности, во избежание возможных контраргументов, обратитесь к специалисту для оказания вам помощи в составлении юридически грамотного документа.
  • Отказ от направленных претензий через суд

    Рассмотрим последствия отправления неграмотной претензии. Действия контрагента могут быть различными, но чреватыми с точки зрения оценки последствий для заявителя будет обращения первого в суд, чтобы признать требования претензии незаконными. Такое имеет место быть в случае несостоятельности требований отправителя претензии.

    В ваших интересах предупредить такой сценарий развития событий составлением аргументированной, сдержанной и вежливой исходной претензии с приложением всех подтверждающих документов, улик и свидетельских показаний, оформленных надлежащим образом.

    Следите за сроком действия исходной претензии, чтобы не пропустить срок подачи искового заявления по ней, пока решается вопрос отзыва претензии через суд.

    Как видите, писать претензии дело хлопотное, нужно учесть много нюансов, поэтому желательно обратиться за помощью к профессионалу, который посоветует в каких случаях в соответствии с законодательством и договором обязательно соблюдать претензионный порядок урегулирования разногласий.

    uropora.ru

    Расписка об отсутствии претензий, образец

    Следующим важным документом, который может пригодиться, является расписка об отсутствии претензий. Данный документ подтверждает, что одна сторона не имеет претензий к другой, которая нанесла первой какой-либо ущерб.

    Расписка может пригодиться в следующих случаях: при небольших ДТП, когда сторона, нанесшая ущерб, может сразу же возместить его, при увольнении работника, при разделе имущества и др. Расписку об отсутствии претензий может составить как физическое, так и юридическое лицо.

    данного документа похоже на расписку в получении денег и расписку в получении документов, однако имеет свои особенности. Рассмотрим подробнее, из чего состоит текст расписки.

    Как правильно составить расписку об отсутствии претензий

    Стоит отметить, что единой формы расписки не существует, однако есть ряд реквизитов, которые нужно указать при ее составлении.

    Для начала следует указать название документа – Расписка об отсутствии претензий. Далее нужно переписать ФИО, паспортные данные, адреса постоянного проживания каждой стороны.

    В случае ДТП в расписке также стоит указать характеристики транспортных средств и полученная в качестве возмещения ущерба сумма.

    В тексте расписки ее составитель подтверждает, что у него нет претензий к другой стороне. Расписка обязательно должна быть подписана ее составителем с расшифровкой подписи и должна быть указана дата.

    Образец расписки об отсутствии претензий

    Рассмотрим пример расписки при ДТП, поскольку это наиболее частый случай, когда требуется ее составление.

    Расписка

    Источник: http://mcuns.ru/kak-pisat-otkaz-ot-pretenzij/

    Отказ от претензий по перевозке

    Отказ от претензии

    Кроме того, при наличии затруднений всегда можно воспользоваться сервисом «Консультация юриста» и получить ответ на интересующий вопрос. Скачать образец: Претензия по договору перевозки (16,5 KiB, 4 751 hits) Пример претензии по договору перевозки ООО «Перелет», адрес: 628416, ХМАО, г.

    Сургут, ул. Южная, 18, оф. 201 от Ворошилова Антона Александровича, адрес: 192393, г. Санкт-Петербург, ул. Аносова, 71-15 Претензия по договору перевозки 18 сентября 2016 г. мной с помощью Вашей компании был осуществлен авиаперелет сообщением «Сургут — Санкт-Петербург» рейсом P725.

    Факт заключения договора перевозки в соответствии с ч. 2 ст. 786 ГК РФ подтверждается электронным билетом (номер 274687986765), дата приобретения 10.08.2016 г. По условиям Перевозчика в цену билета входила перевозка моего багажа, вес которого согласно багажной квитанции составил 15 кг.

    (багажная бирка 72773).

    Правовое регулирование грузоперевозок

    В акте должны содержаться следующие сведения:- место и дату составления акта;- имена, фамилии, отчества, должности лиц, которые участвуют в составлении акта;- краткое описание обстоятельств, которые послужили основаниями для составления данного документа;- при утрате или недостаче груза, порче и повреждении его необходимо описать сам груз, фактический его размер, результаты проведения экспертизы для определения истинного размера фактической пори или недостачи;- подписи сторон, которые участвуют в составлении акта. В соответствии с пунктом 84 новых Правил, лицо, которое участвует в составлении акта, имеет право отказаться от его подписания, указав в самом акте причину своего отказа.
    Акт составляется в количестве экземпляров, которое соответствует числу участников (как минимум, в двух экземплярах). Запрещено вносить исправления в уже составленные акты.

    Претензии и акты в грузоперевозках

    По прибытии в аэропорт Пулково мной обнаружено, что сданный багаж поврежден, а именно: пластиковый каркас чемодана изогнут, порвана обивка чемодана в правом нижнем углу, отсутствует правое колесо. В результате деформации чемодана невозможно было его открыть.

    Данный факт был в надлежащем порядке зафиксирован непосредственно в аэропорту представителями вашей компании, что подтверждается коммерческим актом от 19.09.2016 г. В соответствии со ст. 796 ГК РФ, ст.

    118 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность за несохранность багажа после его принятия к перевозке и до выдачи пассажиру.
    Ст.

    103 Воздушного кодекса РФ, которым регламентировано осуществление перевозок авиатранспортом, установлено, что воздушная перевозка включает в себя бесплатную перевозку грузов в пределах нормы провоза такого багажа. В соответствии со ст. 796 ГК РФ, ст.

    Отказ от претензии к перевозке груза и выполненных работ

    Наиболее распространенными случаями направления претензии по договору перевозки являются:

    • нарушение перевозчиком сроков доставки пассажира, груза или багажа (правда, только при отсутствии обстоятельств непреодолимой силы, неисправности транспортных средств, представляющих угрозу жизни или здоровью пассажиров и др.).
    • причинение ущерба грузу, багажу, вреда пассажиру;
    • отказ в оказании услуг по перевозке, когда договор перевозки является публичным договором (общественный транспорт и др.).

    Перевозчик обычно направляет претензию в случае непоступления или нарушения сроков поступления платы по договору перевозки. Направление претензии по договору перевозки Итак, все документы подготовлены, нормативно-правовые акты изучены и сформулированы требования к стороне договора перевозки. Теперь все это излагается в письменной форме на бумажном носителе.

    Отказ от претензии образец бланк

    Что делать, если груз прибыл повреждённым или с недостачей? Какие действия должны последовать, если транспорт прибыл с опозданием или вообще не прибыл, сорвав погрузку? Как действовать перевозчику, если от пользования его транспортное средство, прибывшее на погрузку, отказываются грузить или если на выгрузке отказываются от груза? Выход во всех этих ситуациях один – составлять акт, а затем претензию и направлять их перевозчику или заказчику. Давайте разберёмся – что это за документы и почему вообще их надо составлять.

    В постановлении Правительства от 15 апреля 2011 года №272 претензиям и актам отведена VII глава.

    Как составить претензию к транспортной компании

    Внимание Также транспортное средство должно быть оснащено оборудованием, которое понадобится в процессе осуществления перевозки.

    В соответствии с положениями пункта 24 новых Правил, подача контейнера или транспортного средства, которые непригодны для перевозки грузов, приравнивается к факту неподачи его.Также в Правилах предусмотрена ответственность перевозчика за опоздание.

    Он же и должен обеспечить установку и предоставление приспособлений для транспортного средства, которые необходимы для погрузки, перевозки и выгрузки груза.

    Претензия в транспортную компанию о повреждении груза

    Так как транспортная компания за деньги обязуется перевести ваш груз, то она оказывает вам услугу и, как следствие, обязана подчиняться этой организации и установленным ей нормам обслуживания.

    Так что если вы стали жертвой некачественной перевозки вам стоит обратиться именно в Роспотребнадзор.

    Сделать это можно с помощью письменного обращения, которое имеет строгую форму и, в отличие от претензии в саму транспортную компанию, пишется в строгом порядке.

    • Заголовок. Содержит:
      1. Адрес и полное наименование отделения Роспотребнадзора;
      2. ФИО и адрес заявителя;
      3. Контакты;
    • Информационная часть.

    Претензия по договору перевозки

    • Описание предоставленной вам услуги, номер, дату осуществления и прочие имеющие значения сведения;
    • Описание вашей жалобы, характер полученных грузом повреждений, оценочную стоимость ущерба от утери или повреждений;
    • Перечень действий, предпринятых вами для достижения мирного соглашения, и реакция транспортной компании;
    • Ваши требования к Роспотребнадзору и их обоснование;
    • Заключение. Содержит:
    1. Перечень приложенных доказательств: копию договора, претензии в транспортную компанию, ответного письма, фотографии повреждений, оценочные свидетельства и прочее;
    2. Подпись;
    3. Дату подачи заявления.

    Информация Передать обращение можно так же тремя способами: лично обратиться в отделение, передать жалобу через представителя или же отправить её заказным письмом по почте.
    Важно Правовед.RU 192 юриста сейчас на сайте

    1. Гражданское право
    2. Договорное право

    Добрый день! Подскажите согласно договора была осуществлена перевозка груза при приеме груза грузополучатель зафиксировал подмочку составив акт дефектации. Затем поступила претензия по электронной почте с указанием суммы но без расчета просто возместите столько-то и столько.

    Источник: http://02zakon.ru/otkaz-ot-pretenzij-po-perevozke/

    Правовое значение фразы претензий не имею в договорах с застройщиком

    Отказ от претензии

    Часто встречаем, когда в договорах с участником долевого строительства застройщик включает такие условия: «стороны не имеют никаких претензий друг к другу».

    Это делается, например, в дополнительных соглашениях к договору, акте приема-передачи квартиры, соглашениях о расторжении договора.

    Застройщики обычно отказываются подписывать акт приема-передачи и передавать дольщику готовый объект без включения в текст такого (или аналогичного) условия

    Дольщик, в свою очередь, считает, что возможность взыскивать неустойку погашена(прекратилась). А также возможность предъявления претензий относительно качества недвижимого имущества и другие.

    К каким правовым последствиям приводит подписание дольщиком акта в такой редакции? Означает ли это отказ от права предъявлять застройщику претензии относительно качества передаваемого объекта долевого строительства или права требовать уплаты неустойки за просрочку передачи объекта, если таковая была?

    Сегодня я расскажу, какое НА САМОМ ДЕЛЕ правовое значение имеет заклинание «претензий не имею», и как наша организация справляется с такими ущемляющими права дольщика условиями

    Условие об отсутствии претензий: возможен ли отказ от своих прав?

    Отказ лица от осуществления принадлежащего ему права не влечет прекращения этого права, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 9 ГК РФ).

    Следовательно, расписка о том, что участник долевого строительства отказывается от претензий к застройщику, не влечет прекращения права требования выплаты неустойки (например, если имеет места просрочка передачи объекта) или прав требования, связанных с устранением недостатков качества переданного объекта, возмещением затрат на устранение таких недостатков (если таковые имеются).

    Получается, по общему правилу отказаться от такого права нельзя. Однако из общего правила естьисключения – это случаи, предусмотренные законом.

    Когда отказ от осуществления права (требования выплаты неустойки или требования, связанные с устранением недостатков качества) влечет прекращение этого права.

    Таким случаем является способ прекращения обязательства – прощение долга. 

    Другими словами, если в акте приема-передачи указать «отказ участника долевого строительства от финансовых претензий, связанных с качеством объекта долевого строительства, является прощением долга», то вроде бы никаких требований в дальнейшем участник долевого строительства предъявить к организации не сможет.

    Сомневаюсь, что такая фраза будет являться прощением долга в том смысле, который придается данному институту гражданским законодательством.

    Отказ от претензий НЕ является прощением долга

    Для того, чтобы установить, что условие договора об отказе от претензий является прощением долга, необходимо одновременное наличие нескольких условий.

    ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ. Для того чтобы признать совершенную сделку прощением долга необходимо установить, что она была совершена либо с намерением одарить (с точки зрения теории права – causa donandi) либо с намерением обеспечить исполнение какого-либо иного обязательства, т. е. отказаться от небольшой части во имя получения целого (transactionis causa).

    Первый вариант сразу отпадает – вряд ли дольщик решает одарить застройщика, чтобы тот обогатился.

    Об этом свидетельствует хотя бы то, что отказ от претензий оформляется не отдельным документом, а включается в текстсоглашения (например, акта приема-передачи).

    Это говорит о взаимосвязи передачи объекта недвижимости и отказа от претензий. Здесь нет дарения, нет встречного предоставления.

    По второму варианту (transactionis causa) ситуация несколько сложнее.

    Действительно, соглашаясь на включение в акт условия об отказе от претензий, дольщик желает поскорее получить объект недвижимости, даже при условии отказа от чего-либо.

    Однако это не означает, что дольщик действует с намерение путем отказа от претензий сформировать волю застройщика на передачу объекта в той ситуации. У застройщика уже есть такая обязанность – передать объект.

    ВТОРОЕ УСЛОВИЕ. Наличие в тексте указание на предмет прощения долга (ст. 153 ГК РФ). То есть нужно определить, от каких КОНКРЕТНЫХ обязанностей мы освобождаем застройщика.

    Так, в ситуации, когда речь идет о праве требовать неустойку за просрочку передачи объекта строительства, для того, чтобы посчитать это прощением долга, необходимо указать в акте точный размер такой неустойки (конкретную денежную сумму), поскольку обязательстве по уплате неустойки является денежным.

    В случае же, когда речь идет о качестве квартиры, в условии об отказе от претензий должно быть указано от какого именно права вы отказываетесь: от права требовать устранения недостатков, от права требовать возмещения собственных затрат на устранение недостатков или от права требовать соразмерного уменьшения цены договора долевого участия в строительстве. В двух последний случаях также необходимо указание на конкретную денежную сумму, поскольку данные обязательства являются денежными.

    Таким образом, чтобы квалифицировать условие «претензий не имею» как прощение долга (и, следовательно, признать юридическую силу такого условия), необходимо установить, что:

    1. Дольщик действовал с намерением одарить застройщика или с намерением обеспечить исполнение какого-либо иного обязательства, т. е. отказаться от небольшой части во имя получения целого;

    2. Условие об отказе от претензий содержит указание на то, от какого конкретного права требования к застройщику отказывается дольщик, включая указание на КОНКРЕТНУЮ денежную сумму, от требования которой отказывается лицо.

    Вы, наверное, думаете, что я сделал «медвежью услугу» всем своим читателям, ведь читают нас и юристы застройщиков.

    Дескать, дал им образец, как написать ПРАВИЛЬНО такое положение договора: «участник долевого строительства, подписывая настоящий акт приёма-передачи, действует с намерением одарить застройщика, и прощает ему долг в размере 150 000, право требование которых он получил в связи просрочкой в передаче объекта долевого строительства (неустойка)». Не тут то было, друзья? Читайте дальше.

    214-ФЗ! ИНОГДА ОН ВСЁ-ТАКИ РАБОТАЕТ…

    Представим, что все признаки прощения долга в условии об отказе от претензий в акте приема передачи были установлены (читайте формулировку из предыдущего абзаца). Означает ли это, что участник долевого строительства не сможет предъявить соответствующие требования к застройщику? И СНОВА НЕТ!

    Акт приема-передачи, как и прощение долга, является сделкой, следовательно, любое его условие может быть признано недействительными по основаниям, предусмотренным ГК РФ. Одно из таких оснований – нарушение закона (ст.168 ГК РФ).

    Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна (п.2 ст.168 ГК РФ).

    Обратимся к ст.16 Закона РФ «О Защите прав потребителей». Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. То есть установлен запрет на включение таких условий.

    Дольщик (как и любой заказчик строительных работ) имеет право как требовать уплаты неустойки в случае просрочки передачи ему объекта недвижимого имущества, так и предъявлять определенные требования к застройщику в случае передачи ему объекта ненадлежащего качества (статьи 6, 7 ФЗ-214).

    В своём письме Верховный Суд РФ говорит, что сделка, при совершении которой был нарушен явно выраженный запрет, установленный законом, является ничтожной как посягающая на публичные интересы.

    Следовательно, законом установлены определенные гарантии защиты прав участника долевого строительства, и включение в текст акта приема передачи (или иного договора) условий об отсутствии претензий (читай, гарантий) – является ущемлением прав потребителей.

    Таким образом, обсуждаемое в данной статье условие является ничтожным, а значит, является недействующим с момента подписания акта приема-передачи (или какого-либо другого соглашения), содержащего такие условия, что означает возможность предъявлять соответствующие требования к застройщику даже при условии подписания акта приема-передачи с условием об отказе от претензий. 
    Именно так наши юристы формируют свою позицию в суде, когда застройщик противопоставляют дольщику заклинание в виде «претензий не имею». Суды, увидев настолько аргументированную позицию, встают на нашу сторону. А, значит, на сторону участника долевого строительства.

    Источник: https://zakon.ru/Blogs/OneBlog/42609

    Письмо отказ от претензий образцы и примеры

    Отказ от претензии

    В практике делового общения не принято выносить в заголовки негатив и отрицания. Так и здесь: в тему письма ставится та просьба, с которой к вам обратились. О том, что в просьбе отказано, тема не сообщает. Например: О сотрудничестве О проведении работ О заключении договора Обращение.

    Здесь ничего нового: по имени и отчеству к подписанту письма-запроса, сопроводив их словом «Уважаемый». Особенность текста письма-отказа в том, что оно всегда пишется в ответ, ведь нельзя отказать, не выслушав просьбы. Поэтому письмо-отказ должно содержать ссылку на запрос.

    Еще один обязательный элемент такого письма — сожаление по поводу отказа. Примеры фраз-клише для выражения сожаления: к сожалению, вынуждены отказать вам в… с сожалением должен сообщить об отказе Вступление. Ссылку на запрос поставить лучше всего здесь, начав текст с нее. Например: На ваш исх. От 09.

    01. 13 № 5 (вх. от 10. 01.

    Письмо-отказ

    Обязательно составляйте расписку об отсутствии претензий, когда договор был заключен устно. Расписка может подтверждать факт надлежащего поведения сторон при расторжении договора, изменению договора, выполнению обязательств по договору купли-продажи, подряда, аренды и др. Кроме того, расписка об отсутствии претензий может составляться и после рассмотрения досудебной претензии.

    Сожалеем, но в данный момент мы не можем предоставить вам необходимое оборудование в связи с тем, что оно находится в г. Курске и будет перевезено в Москву только в конце этого месяца. Зачастую вы ничем не можете помочь вашему партнёру или клиенту, и тогда письмо можно стандартно закончить на указании причины отказа.

    Но вдруг вы действительно можете дать дельный совет, который поможет решить ситуацию? Если вы уверены, что вашему партнеру может пригодиться присланное коммерческое предложение, или знаете, какая из знакомых организаций действительно может пойти навстречу и оказать помощь, напишите об этом.

    Если у вас есть даже небольшой шанс разрешить ситуацию в положительном ключе, то это будет только в плюс к репутации вашей компании.

    Письмо отказ образцы и примеры

    Если вы пишете отказ на коммерческое предложение, желательно указать на его преимущества и поблагодарить отправителя за то, что выбрал вас в качестве возможного партнера. (Даже если вы — крупный холдинг, а предложение пришло от начинающего ООО, правила делового этикета для всех одни.) То же относится к отказам, отправляемым в ответ на резюме.

    Это позволит сохранить отношения с потенциальным контрагентом или опытным работником, так сказать, «оставить дверь открытой», например: Благодарим вас за присланную презентацию. Мы внимательно ознакомились с ней и считаем вас очень перспективным партнером, однако вынуждены отказать вам в сотрудничестве… Затем следует изложить причину отказа.

    Причина должна быть объективной и, желательно, более или менее уважительной.

    Юридическая консультация

    ФАЙЛЫСкачать пустой бланк письма-отказа .docСкачать образец письма-отказа от сотрудничества .docСкачать образец письма-отказа от участия в мероприятии .docСкачать образец письма-отказа от предложения о работе .

    doc Как оформить отказ Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем.

    Напротив, во многих случаях работники компаний пишут отказы. Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки.

    Важно не обидеть отправителя письма негативным содержанием – это диктуют не только правила элементарной деловой вежливости, но и возможность того, что в дальнейшем он может стать заказчиков, клиентом или партнером. Общие сведения о деловом письме Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления.

    Как грамотно написать письмо отказ

    Допустимо и использование факса, электронных средств связи и даже социальных сетей или мессенджеров (но только при условии, что отправитель первоначального письма сам пользуется таким путем коммуникации). Письмо-отказ от сотрудничества Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.

    1. В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
    2. Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция.

    Расписка об отсутствии претензий: образец скачать

    Внимание В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается.

    При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты» желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества. Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений.

    Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата.

    На имя кого писать Отказ нужно писать строго на имя того человека, который подписался под изначальным письмом. В противном случае, отказ может не дойти до адресата или затеряться в потоке входящей корреспонденции.

    Можно заготовить несколько «шаблонных» фраз. Например: К сожалению, мы вынуждены отказаться от вашего предложения в связи с… Если в приложении к запросу были какие-либо документы, стоит показать в письме, что вы ознакомились с ними. Этопокажет что вы не отмахнулись от предложения, а внимательно его рассмотрели.

    В таком случае в письмо включаются фразы: Мы внимательно ознакомились с вашим предложением… Мы подробно изучили представленные вами документы… В случае написания отказа от коммерческого предложения, обязательно стоит поблагодарить за направленное предложение и за то, что вашу компанию рассматривали как возможного партнера.

    Это распространяется на всех. Даже если у вас крупная корпорация, имеющая множество филиалов по РФ и СНГ, а предложение пришло от начинающего ООО, не стоит забывать про деловой этикет.

    Расписка об отсутствии претензий

    • Как правильно написать отказ от претензионного письма?
    • Законные и незаконные основания для составления отказа по предъявленной претензии
    • В какие сроки нужно оформить и вручить отказ по полученной претензии?

    Как правильно написать отказ от претензионного письма? В действующем законодательстве не закреплены правила составления отказа от претензии. Поэтому продавцу следует руководствоваться общепринятыми правилами. Скачать образец отказа по претензии Документ следует составлять исходя из следующего плана:

    • Укажите Ф.И.О и адрес лица, которому адресован отказ от приема претензии;
    • Напишите кем составлен документ. Ф.И.О продавца, наименование организации и номер, присвоенный составляемому документу;
    • Подробно укажите причину отказа в приеме претензии.

    Источник: http://yuridicheskaya-praktika.ru/pismo-otkaz-ot-pretenzij-obraztsy-i-primery/

    Отказ от материальных и моральных претензий

    Отказ от претензии

    С одной стороны, расписку об отсутствии претензий составить самостоятельно очень просто. Для того, чтобы расписка имела юридическую силу, в ее содержание обязательно включаются:

    • сведения о том, кому дана расписка (другая сторона договора, сделки);
    • кем выдана расписка, включая паспортные данные и адреса регистрации;
    • данные о заключенном договоре, сведения (и основания) об изменении условий договора, его расторжении;
    • подтверждение факта осуществления обязательств;
    • применение или неприменение штрафных санкций.

    При подписании расписки следует помнить, что при отказе от права на получение неустоек, штрафов и т.п., поскольку такие санкции являются договорными, отказ будет в первую очередь учитываться судом при рассмотрении исковых заявлений о взыскании неустойки (если такой иск все-таки поступит).

    Как правильно написать отказ от претензий моральных и материальных?

    Составляя документ, необходимо:

    1. Указать адресата (отправителя претензии), его полное наименование и адрес.
    2. Указать собственные реквизиты.
    3. Разъяснить свою точку зрения на ситуацию, обозначенную в претензии.
    4. Предложить пути разрешения спорной ситуации.
    5. Подписать документ уполномоченным на то лицом, если имеется печать, то проставить ее оттиск.

    Образец ответа на претензию можно скачать по ссылке: Образец ответа на претензию. Направляя ответ, стоит руководствоваться правилами о юридически значимых сообщениях (ст.

    165.1 Гражданского кодекса РФ). ответа на досудебную претензию о возмещении ущерба В зависимости от того, согласен или нет контрагент с требованиями, указанными в претензии, необходимо подготавливать соответствующий ответ.

    Необходимые реквизиты расписки об отсутствии материальных претензий: образец

    Как написать циркуляр об отсутствии материальных претензий – образец: Расписка о получении аванса: Сроки действия документа С момента выпуска до окончания срока действия расписки проходит определенный период. По истечении этого периода обратиться в суд, если никакого другого договора нет, по истечении этого срока уже не получится.

    Главный – желательно не заполнять готовую форму, а составлять письмо от руки. Это позволит подтвердить подлинность документа в случае суда – проверка почерка установит, была ли бумага написана стороной договора или сторонним лицом.
    Для этого зачастую недостаточно иметь подпись. Также важно прописывать размер неустойки прописью.

    Составление расписки об отсутствии претензий

    Важно Центральный рынок». Таким образом материальный ущерб и моральный вред Петровым С.И. мне возмещен в полном объеме. претензий к нему не имею. дата подпись. Нотариальное удостоверение расписки не обязательно. Расписка должна быть написана от руки, добровольно.

    Возможно присутствие свидетелей. Личная консультация У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Совершила наезд на пешехода на нерегулируемом пешеходном переходе. У пешехода из травм — ушиб колена.

    Выписали штраф, вызвали в группу разбора.

    Чем грозит? Несовершеннолетний (17 лет) совершил наезд на пешехода на переходе, вод.удостоверение выдать должны в мае, человек доставлен в больницу с переломом б Совершил наезд на пешеходов на пешеходном переходе. У одной перелом бедра, у другой перелом височной кости и ЧМЗТ.

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.