+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как начисляются коммунальные платежи

Содержание

Как правильно рассчитать квартплату?

Как начисляются коммунальные платежи

Каждому жителю страны ежемесячно приходит платежная квитанция за услуги ЖКХ. Начисляется квартплата организацией, с которой заключен договор на предоставление коммунальных услуг в многоквартирном доме, или полномочия передаются в единый расчетный центр, начисляющий коммунальные платежи.

Нередко плательщик сталкивается с завышенной суммой. Проверить начисление он может самостоятельно. Но сперва нужно разобраться, из чего складывается размер платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и какие факторы на него влияют.

Что входит в квартплату?

Квартплата – распространенное понятие, подразумевающее обязательный ежемесячный платеж за услуги ЖКХ. Ее структура зависит от того, находится недвижимость в личном пользовании или сдается в найм. Согласно ст. 154 ЖК РФ, плата за квартиру состоит:

Для нанимателя Для собственника
Из расходов на содержание жилого помещения: на управление, содержание, текущий ремонт и вывоз ТБО;на ресурсы, потраченные на содержание мест общего назначения.Из расходов на содержание жилого помещения: на управление, содержание, текущий ремонт и вывоз ТБО;на ресурсы, потраченные на содержание мест общего назначения.
Из расходов на индивидуальное потребление ресурсов (холодная и горячая вода, электроэнергия, отопление, газ, водоотведение)Из расходов на индивидуальное потребление ресурсов (холодная и горячая вода, электроэнергия, отопление, газ, водоотведение)
Из платы за наймИз взносов на капитальный ремонт

Согласно ст. 153 ЖК РФ, вносить коммунальные платежи обязан:

  • наниматель с момента подписания договора найма;
  • арендатор;
  • застройщик с момента получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию.

Взнос квартплаты на основании ст. 155 ЖК РФ должен производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за месяцем предоставления услуг. Однако в договоре на оказание ЖКУ может быть установлен иной срок оплаты. При отсутствии платежей в течение 3 месяцев с целью взыскания долгов, потребителю могут ограничить поставку ресурсов.

Как рассчитывается квартплата

Размер платы за жилищно-коммунальные услуги непостоянен. На него влияют факторы:

  • количество проживающих человек;
  • объем потребления;
  • газификация дома, от которой зависит тариф на электроэнергию;
  • площадь помещения;
  • тарифы на коммунальные ресурсы;
  • оформленные льготы и субсидии;
  • начисленные пени.

Каждый фактор в той или степени влияет на итоговую сумму, начисленную по каждой строке в квитанции.

Ремонт и содержание дома

Тариф по данной строке утверждается в размере, способном поддерживать места общего пользования в надлежащем виде. В соответствии с п.7 ст. 156 ЖК РФ, плата устанавливается общим собранием жильцов с учетом предложений УК не менее, чем на 1 год. На основании п.8 ст. 156 Жилищного Кодекса РФ, размер взносов для собственников в ТСЖ устанавливается органами правления.

Расходы на ОДН

Они входят в статью “ жилья”. При отсутствии коллективных приборов учета, начисление произведут по нормативам потребления. При их наличии общая стоимость рассчитывается путем вычитания индивидуального потребления всех жителей из общедомового, а затем делится между всеми собственниками пропорционально занимаемой ими площади.

Расчет суммы за коммунальные ресурсы

Их стоимость составляет значительную часть от общего размера квартплаты. Способ начисления зависит от того, установлен в квартире счетчик или нет.

По показаниям счетчиков

Они устанавливаются не только на воду и электричество, но и на газ и даже отопление. Для расчета квартплаты по фактическому потреблению необходимо в установленные сроки (обычно до 25 числа текущего месяца) передавать достоверные показания ИПУ.

При несвоевременной передаче показаний плата будет начисляться по среднему потреблению за предыдущие 3 или 6 месяцев, а далее по нормативам.

По нормативам

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-00-57 Москва и Московская область

При отсутствии приборов учета цена потребленных ресурсов зависит от нормативов потребления, которые устанавливаются либо на одного человека (вода, газ, электроэнергия), либо на 1 квадратный метр квартиры (отопление). Итоговая цифра рассчитывается как тариф, умноженный на число человек или общую площадь помещения и норматив.

В том случае, если счетчика нет, а техническая возможность на его установку имеется, при расчете стоимости потребления ресурсов (вода и свет) применяют повышающий коэффициент.

ВАЖНО! Если в квартире никто не прописан, а ИПУ нет, плата за коммунальные услуги будет начисляться как на 1 зарегистрированного человека.

Плата за найм

На нее влияют: расположение помещения, площадь и имеющиеся удобства. Органы местной власти устанавливают плату в расчете на 1м2, а федеральные ведомства – ее максимальный порог.

Изменение тарифа может происходить не чаще 1 раза в год. Об этом организация, сдающая жилье, должна уведомлять за 3 месяца.

Плата за капитальный ремонт

ФЗ No 271 от 25 декабря 2012 года внес существенные изменения в Жилищный кодекс РФ. Теперь собственники уплачивают отдельные взносы на капремонт в специализированный фонд. От них освобождены наниматели помещений и собственники недвижимости в аварийных и подлежащих сносу домах.

Собранные средства направляются на ремонт или замену общедомового имущества, например, лифтового оборудования. Плата устанавливается из расчета на 1м2, поэтому ее размер напрямую зависит от общей площади квартиры.

Пени

Пени – вид штрафных санкций, начисляемых при задолженности по коммунальным платежам. Об имеющихся долгах можно узнать через интернет, у сотрудников расчетных центров или в банке по лицевому счету.

В соответствии с п.14 ст. 155 ЖК РФ, пени зависит:

  • от ставки рефинансирования ЦБ РФ (до 90 дней просрочки – 1/300 ставки, с 91 дня – 1/130);
  • от суммы долга;
  • от количества дней просрочки.

Пени начисляются за каждый день начиная с 31 дня от срока, установленного для оплаты.

В коммунальной квартире

Порядок оплаты ЖКУ в такой квартире соседи должны установить самостоятельно. Договоренность необходимо составить в письменном виде и подписать всеми жильцами. Если собственникам и нанимателям не удалось договориться о способе начисления, спор между ними решается в судебном порядке.

Обычно жильцы делят свои лицевые счета, и каждому приходит отдельная квитанция по оплате коммунальных услуг. Квартплата в таких квартирах считается исходя из занимаемой площади или количества проживающих человек.

ВАЖНО! Подобный порядок оплаты может быть установлен в приватизированной квартире, у которой несколько собственников.

Уменьшение суммы квартплаты

Граждане заинтересованы в уменьшении суммы платежей. Снизить размер платы за жилищно-коммунальные услуги можно в следующих случаях:

1. Установка счетчиков.

Платеж за фактическое потребление ресурсов выгоден. Индивидуальный расход зачастую значительно ниже установленных нормативов. А если на жилплощади прописаны люди, но никто ней не проживает, установка счетчиков вовсе избавит от платежей за воду, электричество и газ.

ВАЖНО! Даже при отсутствии регистрации, собственник обязан платить за отопление, содержание жилья и капремонт.

2. Временное отсутствие.

Для снижения квартплаты, надо предоставить документы, доказывающие временное отсутствие (более 5 дней):

  • билеты на поезд/самолет;
  • копия удостоверения, подтверждающего факт служебной командировки;
  • медицинская справка о лечении в условиях стационара;
  • справка о временной регистрации.

Перерасчет коммунальных платежей уместен при отсутствии приборов учета.

3. Оформление льгот и субсидий.

Некоторые категории населения вправе получить помощь от государства в виде льгот и субсидий по оплате ЖКУ, являющихся своеобразной скидкой. Для этого нужно собрать пакет документов, доказывающих ваше право на получение господдержки и предоставить его в районный отдел соцзащиты.

4. Получение некачественных услуг и длительные перерывы в поставке.

Требования к качеству описаны в приложении №1 “Правил предоставления коммунальных услуг”, утвержденных ПП № 354 от 06.05.2011 г. В нем также установлены проценты, на которые снижается оплата в различных ситуациях. Например, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче воды или отопления стоимость снижается на 0,15%.

Помимо снижения квартплаты, на основании пункта 4 ст. 157 ЖК РФ уполномоченную компанию можно привлечь к ответственности.

Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

Если вам кажется, что начисление платы за услуги ЖКХ произведено неверно, проверьте в квитанции:

  • Информацию о количестве проживающих граждан.
  • Указанную площадь.
  • Изменения в нормах расхода и тарифах, их обоснованность и законность.
  • Корректность данных показаний счетчиков при их наличии.
  • Появление новых строк оплаты.
  • Наличие суммы на оплату за не оказанные ЖКУ.

СОВЕТ! Рассчитать квартплату можно самостоятельно, используя формулы для расчета или воспользовавшись калькулятором ЖКХ.

Порядок начисления квартплаты подробно описан в приложении №2 ПП No 354 от 6 мая 2011 года.

Калькулятор квартплаты

Для каждого региона разработан сервис, помогающий гражданам примерно рассчитать размер платы за жилищно-коммунальные услуги. От пользователя требуется:

  • выбрать место проживания;
  • выбрать расчетный период;
  • указать площадь квартиры, количество прописанных жильцов и тип дома (МКД или частный);
  • выбрать тип ресурса (вода, свет, газ и т. д.) и метод расчета (счетчик или норматив). Здесь же будет рассчитана плата на общедомовые нужды.

Сервис удобен тем, что не надо искать нормативы потребления или установленные тарифы, они вводятся автоматически. Однако, региональные калькуляторы не рассчитывают плату за обслуживание дома и сумму взносов на капремонт.

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату

По договору предоставления ЖКУ, каждая сторона соглашается выполнять свои обязанности добросовестно: от потребителя требуется своевременная оплата, от ответственной компании – оказание услуг надлежащего качества и правильный расчет квартплаты.

Если в ходе проверки правильности начисления была выявлена ошибочно рассчитанная сумма, которая, например, значительно выше платы за предыдущие месяцы, обращаться нужно:

  1. В компанию, осуществляющую начисление платы: УК, ТСЖ или ЕИРЦ. Перед обращением проверьте все данные в квитанции, особенно переданные показания и тарифы. При обнаружении ошибки по вине самого жильца, ему выпишут новый платежный документ либо зачтут уплаченную сумму в следующих платежах. Если завышение суммы произошло по вине уполномоченного лица, а в перерасчете отказано, стоит обратиться с официальной жалобой в вышестоящие органы.

СОВЕТ! Получить консультацию по расчетам и начислениям за ЖКУ можно по телефонам горячей линии в регионе.

  1. В государственную жилищную инспекцию. Жаловаться в инспекцию нужно в случае умышленного неправильного использования тарифа или льготы.
  2. В Роспотребнадзор. Обращение целесообразно, когда неправильное начисление связано с ненадлежащим качеством оказанных услуг либо их непредоставлением.
  3. В прокуратуру – орган, осуществляющий надзор за исполнением действующих законов. В ходе проверки надзорный орган может выдать предписание об устранении нарушения, подлежащее обязательному выполнению.
  4. В суд. Прежде чем обращаться в судебные органы, истец должен собрать доказательства о нарушении своих прав.

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей

При обнаружении факта завышения размера платы за жилищно-коммунальные услуги, ответственное лицо выплачивает в пользу заявителя, согласно п.6 ст. 157 ЖК РФ, штраф, составляющий 50% суммы превышения квартплаты.

Штраф не начисляется когда:

  • завышенное начисление произошло по вине жильца;
  • нарушение устранено до оплаты платежного документа;
  • корректировка квартплаты произошла до получения требования о проверке правильности начисления.

В течение 30 дней с момента поступления требования о возмещении компенсации за ошибку в начислении, компания, предоставляющая ЖКУ, должна проверить корректность начисления.

Согласно п. 7 ст. 157, в случае обнаружения нарушения штраф должен быть выплачен не позднее двух месяцев с момента получения обращения. Выплата производится путем уменьшения суммы квартплаты либо имеющейся задолженности.

Квартплата состоит из нескольких элементов, на каждый из которых влияет ряд факторов, например, тарифы и площадь помещения. Плательщик может самостоятельно контролировать свои расходы и проверять начисления, воспользовавшись утвержденными формулами расчета либо используя электронный сервис.

Если произошло незаконное начисление коммунальных платежей, необходимо обратиться с заявлением на перерасчет в организацию, с которой заключен договор о предоставлении коммунальных услуг. Если вам отказали, помощь можно получить в вышестоящих органах.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/kak-rasschitat-kvartplatu

Кто имеет право начислять коммунальные платежи

Как начисляются коммунальные платежи

Квартиры связаны между собой коммуникациями и управлением одной компанией. Сформированные в единую систему, они регулируются законами и правилами. Счет за квартплату включает не простые цифры. Они складываются путем произведения сложных расчетов.

При столкновении с завышением тарифов или неправильным расчетом, важно знать, кто начисляет коммунальные платежи. Любой гражданин имеет право на проверку правильности начисленных сумм и их перерасчет.

Что входит в квитанции по услугам

Обязательная информация, отражаемая в квитанциях в 2018 году, включает:

  • адрес местонахождения квартиры;
  • данные о владельце помещения;
  • название компании, обслуживающей дом;
  • адрес исполнителя;
  • реквизиты для произведения платежа по квартплате;
  • месяц начисления;
  • перечень предоставляемых коммунальных услуг;
  • тарифы, применяемые в расчетах.

Нормы и примеры расчёта

Формирование таблицы тарифов — достаточно сложная процедура, требующая анализа многих сведений. Все показатели сводятся воедино и подлежат утверждению собственниками жилья, органами управления ТСЖ или актом государственного (муниципального) органа. Ниже представлены формулы для расчета стоимости коммунальных услуг.

Отопление:

В квартире или нежилом помещении при наличии учетного прибораП = ОП * Т, где:

  • П – платеж;
  • ОП – объем потребления;
  • Т – тариф, установленный за отопление.
В квартире или нежилом помещении без учетного прибораП = ПЛ * Н * Т, где:

  • ПЛ – площадь помещения;
  • Н – норматив, установленный на потребление отопления.
В квартире или нежилом помещении при наличии общедомового учетного прибораП = ОПО * ПЛ/ОПЛ * Т, где:

  • ОПО – объем потребления по показаниям общедомового прибора;
  • ОПЛ – общая площадь жилых помещений в доме.
При отсутствии в доме централизованного отопленияП = Σ (ОР * ПЛз * ПЛо) * Т, где:

  • ОР – объем потребленного ресурса;
  • ПЛз – площадь, которая занята в помещении;
  • ПЛо – общая площадь квартиры.
Комната в коммунальной квартиреП = ОП * (ПЛз/ПЛо) * Т, где:

  • ОП – объем потребления ресурса в квартире;
  • ПЛз – площадь, которая занята в помещении;
  • ПЛо – общая площадь квартиры.

ОДН по отоплению:

С коллективным прибором учета и без негоП = Оодн * Т, где: Оодн – объем ОДН по отоплению в помещении.
При наличии коллективного или индивидуального учетного прибораП = ((Окол – Σ ОПнж – Σ Н*ПЛбип – Σ ОПж – Огв) * ПЛз/ПЛо, где:

  • Окол – объем потребления тепловой энергии по показаниям коллективного прибора;
  • ОПнж – объем потребления ресурса в нежилых помещениях;
  • Н – норматив потребления ресурса;
  • ПЛбип – площадь без индивидуального учетного прибора;
  • ОПж — объем потребления ресурса в жилом помещении;
  • Огв – объем тепла, израсходованный на горячее водоснабжение.
При наличии коллективного прибору учета и отсутствии индивидуального счетчикаП = (ОП * (1 – ПЛо/ПЛои) * ПЛз/ПЛо) * Т, где: ПЛои – общая площадь всего имущества дома: жилые, нежилые помещения и общего пользования.
При отсутствии общедомового счетчикаП = (Н * ПЛои * ПЛз/ПЛо) * Т, где: Н – норматив потребления ресурса.

Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей

Холодное и горячее водоснабжение:

В жилом и нежилом помещении при наличии индивидуального счетчикаП = О * Т, где:

  • О – потребленный объем ресурса;
  • Т — тариф.
В жилом и нежилом помещении без индивидуального счетчикаП = Ж * Н * Т, где: Ч – число жильцов.
При отсутствии в доме централизованного отопленияП = Огв * Тхв + Σ (О * Огв * Т), где: Тх – тариф, установленный на холодное водоснабжение.
Часть коммунальной квартирыП = О * Ж/Жвс * Т, где: Жвс – все жильцы квартиры.

Холодное и горячее водоснабжение на ОДН:

С коллективным учетным прибором и без негоП = Оодн * Т
Холодная вода по коллективному счетчикуП = ((Охв – Σ Онж – Σ Ож – Σожбп – Σ Огв – Оо) * ПЛз/ПЛо) * Т, где: Оо – объем воды, потребленный на отопление.
Горячая вода по коллективному счетчикуП = ((Огв – Σ Онж – Σ Ож – Σожбп – Σ Огв – Оо) * ПЛз/ПЛо) * Т
При отсутствии общедомового учетного прибораП = (О * (1 — ПЛо/ПЛои) * ПЛз/ПЛо) * Т

Газоснабжение:

При наличии индивидуального учетного прибораП = О * Т
При отсутствии индивидуального учетного прибораП = (Н * ПЛоб * ПЛз/ПЛо) * Т

Газоснабжение на ОДН:

При наличии коллективного счетчика и без негоП = Оодн * Т
При отсутствии общедомового учетного прибораП = (О * (1 — ПЛо/ПЛои) * ПЛз/ПЛо) * Т

Электричество:

При наличии индивидуального прибора учетаП = О * Т
При отсутствии индивидуального учетного прибораП = Ж * Н * Т
На часть коммунального жильяП = О * Ж/Нвс * Т

Электричество на ОДН:

При наличии коллективного счетчика и без негоП = Оодн * Т
При отсутствии общедомового счетчикаП = (О * (1 — ПЛо/ПЛои) * ПЛз/ПЛо) * Т

Примеры расчетов

По простой формуле: отопление жилого и нежилого помещения с установленным счетчиком (П = О * Т). За март потреблено 4 гигаколории тепла, тариф 1,4 тыс. руб. Начислено за март: 4 * 1400 = 5600 руб.

По формуле средней сложности: электроэнергия в части коммунальной квартиры (П = О * Ж/Нвс * Т). В августе потреблено 420 кВт всеми жильцами. В комнате, по которой ведется расчет, проживают 3 гражданина.

Всего в квартире 10 жильцов. Тариф составляет 4 рубля. Начислено за август: 420 * 2/10 * 4 = 336 руб.

По сложной формуле: холодное водоснабжение для ОДН (П = ((Охв – Σ Онж – Σ Ож – Σожбп – Σ Огв – Оо) * ПЛз/ПЛо) * Т).

Тариф – 7 руб.

Исходные данные:

  • потреблено холодной воды 2500 кубометров;
  • на нежилые помещения ушло 80 кубометров;
  • в квартирах без приборов учета потреблено холодной воды 420 кубоетров;
  • с приборами – 180 м куб;
  • горячая вода – 350 м куб;
  • на отопление – 100 м куб;
  • жилая площадь – 50 м кв;
  • общая площадь дома – 4500 м кв.

К оплате: (2500 – 80 – 420 – 350 – 100) * 50/4500 * 7 = 1550 * 0,02 * 7 = 217 (руб.).

Обязательства по выплатам

Все фирмы, поставляющие услуги, заключают контракты с управляющими компаниями или собственниками квартир. На их основании за невнесение квартплаты ответственность возлагается на хозяев недвижимости ст. 153 ЖК РФ. Поэтому собственники жилых помещений сами должны следить за своевременным произведением платежей.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Имеется 3 способа обеспечения внесения платежей по квартплате жильцами:

  • Разделение лицевых счетов. Вариант подходит в отношении родственников.
  • Угроза выписки.
  • Обращение в суд.

Последние два варианта используются в отношении квартиросъемщиков. Собственник жилья имеет право на односторонне расторжение арендного договора в случае неуплаты услуг ЖКХ. Суды обязывают неплательщиков закрывать долги при наличии доказательств отсутствия платежей. Поэтому квартплату необходимо внести собственнику от своего имени, подтвердив вынужденную оплату.

Квитанция выписывается на владельца недвижимости и отправляется по его адресу. Может формироваться на нескольких граждан.

Если задолженность выйдет за установленные пределы, имущество могут арестовать и забрать судебные приставы. Однако, в таких случаях важно знать о некоторых нюансах. Забрать жилье могут только при наличии у собственника иной квартиры. Законный способ избегания взысканий – доказательство образования долгов не по вине владельца имущества.

Как производится перевод средств

Для понимания того, как осуществляется начисление квартплаты, стоит разобраться, за что и из какого расчёта производится перевод средств. Первое, на что нужно обратить внимание, это виды услуг: коммунальные или жилищные. Первые включают поставку требующихся гражданам ресурсов и составляют около 70% всего платежа.

Если в квартире установлены приборы учета, то расчеты осуществляются по их показаниям. При отсутствии счетчиков в расчеты принимаются нормативы. Если в квартире никто не прописан, то расчет производится по одному жильцу.

Жилищными услугами является содержание общего имущества многоквартирного дома. В него входит обслуживание помещений, не включенных в индивидуальную собственность: подъезды, мусоропроводы, лифты, лестниц, домофоны и пр. Эти услуги оплачиваются на основе площадей квартир, поэтому у многих жильцов вызывают недоумение.

Определение доли каждого

Иногда собственник задается вопросом, сколько приходится платить за каждого прописанного жильца.

Важно знать, что доля рассчитывается приблизительно, поскольку точно отследить, как проживающие потратили то или иное количество услуги на каждого человек невозможно.

Определение производится путем деления общей суммы по каждому прибору учета и квартплате на количество зарегистрированных по конкретному адресу граждан.

Можно просто итоговую сумму в квитанции разделить на число жильцов. Достаточно сложно определить, сколько каждый жилец израсходовал газа, воды, сжег электричества.

Возможно выделение доли при отсутствии учетных приборов. В таком случае квартплата будет начисляться по нормативам за каждого прописанного человека.

Прочие нюансы

Если в квартире не установлены счетчики, то при отсутствии потребления свыше пяти суток подряд можно запросить перерасчет квартплаты. Оплатить нужно будет только за газоснабжение, отопление и коммунальные ресурсы, потраченные на общее имущество дома.

В случае аварии в доме, повлекшей прекращение подачи коммунальных услуг на срок дольше установленного, перерасчет производится всему дому автоматически. Если он не осуществлен, следует подать в управляющую компанию заявление. При игнорировании обращения можно пожаловаться в Госжилинстанцию.

В случае получения сразу двух квитанций, действовать нужно так:

  • Обратиться в местную администрацию за разъяснениями.
  • Позвонить поставщикам услуг для выяснения вопроса, кому следует платить.
  • Написать обращение в областную Госжилинспекцию и прокуратуру. В их компетенцию входит контроль за легитимностью работы управляющих компаний.

Кто устанавливает и начисляет коммунальные платежи

Тарифное регулирование находится в ведении регионов.

Законами субъектов РФ (к примеру, Московской области) и нормативно-правовыми актами муниципальных образований (например, города Москвы), утверждаются:

  • тарифы на воду, электричество, тепловую энергию;
  • взносы на капитальный ремонт;
  • размер платы за текущий ремонт и содержание дома для граждан, которые не выбрали вариант управления МКД;
  • плата за найм муниципального жилья.

Кто начисляет коммунальные платежи? Сумма квартплаты определяется также органами управления ТСЖ или аналогичного кооператива и собранием владельцев квартир, исходя из предложений УК.

Законодательство запрещает произвольно устанавливать и повышать тарифы.

Для контроля на федеральном уровне:

  • утверждаются минимальные и максимальные тарифы по отдельным видам услуг;
  • устанавливаются особые требования к способу расчета размеров взносов и тарифов;
  • определяется порядок увеличения тарифов и периодичность этой процедуры.

Необходимость в дополнительных услугах (охране, видеонаблюдении и т.д.), порядке их предоставления и стоимости определяются общим собранием собственников квартир.

Проверка правильности

Проверить правильность начислений квартплаты можно у того, кто начисляет коммунальные платежи, т.е. в своей управляющей компании. В определенных ситуациях следует написать заявление о разъяснении.

К ним относятся:

  • некорректно выставленный счет;
  • грубые ошибки в квитанции;
  • вопросы по размеру начисленной суммы.

Согласно законодательству управляющая компания обязана ответить, указав порядок расчета и ссылок на статьи закона. Если ответ не получен следует обратиться в Инспекцию государственного надзора.

Способы оспаривания

Обнаружение несоответствий в платежке дает возможность получателю на оспаривание начисленных сумм.

Для этого стоит придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Сначала обратиться в управляющую компанию по месту нахождения жилого объекта.
  2. Оформить запрос в письменном виде или электронном формате. Управляющая компания должна предоставить заявителю полную и точную информацию по начислению квартплаты.
  3. Если УК отказалась рассмотреть заявление или произвести перерасчет, сумму квартплаты можно оспорить в иных инстанциях.
  4. Незаконные начисления по ЖКХ следует зафиксировать документально и приложить к обращению.
  5. В случае отсутствия изменений в незаконно начисленной сумме собственник квартиры может оспорить тариф в судебном порядке.

Источник: https://1kvartirka.ru/kto-nachisljaet-kommunalnye-platezhi/

Начисление коммунальных платежей: порядок, правила, особенности. Как проверить правильность начисления? :

Как начисляются коммунальные платежи

Многие из нас сталкивались с коммунальными платежами. И у каждого из нас рано или поздно возникают вопросы: как проверить начисление коммунальных платежей? По каким принципам производится расчет? Где смотреть? Куда обращаться при ошибке? На эти вопросы вы найдете ответы в данной статье.

Коммунальные платежи

В настоящее время расходы на коммунальные платежи являются обязательными. И сумма на оплату этих услуг довольно большая. И составляет довольно серьезную часть семейного бюджета. Поэтому люди внимательно проверяют все квитанции перед оплатой, чтобы избежать ошибок и не заплатить лишнего.

А также стараются оптимизировать расходы на оплату коммунальных услуг и свести их к минимуму. Для этого они устанавливают приборы индивидуального учета или счетчики, проще говоря. А еще бережно относятся к природе, экономят воду, свет и газ.

При этом, не урезая свои потребности, а рационально расходуя данные ресурсы и понимая, что они, как и семейный бюджет, ограничены.

Благодаря тому, что сферой ЖКХ управляет все больше товариществ, управляющих компаний, невозможно в полном объеме проследить за законностью и правильностью их действий. Именно поэтому важно знать, как происходит начисление коммунальных платежей. Что делать в случае ошибки, допущенной при начислении.

Помимо этого, важно самостоятельно уметь рассчитывать платежи и знать, где можно посмотреть начисление коммунальных платежей и тарифы, а также законодательные акты, которые регулируют сферу ЖКХ. Также вы должны понимать, куда обращаться, если вы заметили ошибку в расчетах. Потому что ошибки случаются, преднамеренные или случайные.

И важно понимать, что с этими ошибками делать и как реагировать на них. А также как законно урегулировать этот вопрос.

Что относится к коммунальным услугам?

К данным услугам относят: непосредственно коммунальные платежи, а также нужды дома (ремонт, его обслуживание). Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее. Итак, коммунальные услуги включают в себя:

  • Оплату за поставленный газ.
  • За электричество.
  • За отопление (в случае, если оно не индивидуальное).
  • За холодную воду.
  • За горячую воду (при наличии).
  • За водоотведение (канализацию).

С коммунальными платежами разобрались. А что включают в себя нужды дома?

  • Уборка территории, а также лестничных пролетов.
  • Расходы, связанные с управлением домом.
  • Обслуживание лифта. А также его ремонт, при необходимости.
  • Вывоз мусора и его утилизация.
  • Оплата за обслуживание домофона. Его ремонт.
  • Обслуживание и ремонт газопровода, трубопровода и так далее.
  • Иные нужды, которые обговариваются на собрании жильцов.

Что говорится в законодательстве по этому поводу?

Главный документ, который регулирует отношения в этой сфере – ЖК РФ. А именно, статьи 156 и 157. Именно в них содержаться нормы, которые определяют размер жилищных выплат. А также прописан порядок оплаты коммунальных услуг, методы расчета.

Важно понимать, что данной оплаты должно хватать на поддержание многоквартирного дома в хорошем состоянии. Все тарифы должны быть четко прописаны, в соответствии с нормами.

Не допускается их самовольное изменение! Помимо оплаты коммунальных платежей, собственники жилья должны оплачивать электроэнергию и воду, расходуемую всеми жителями дома.

То есть, общая сумма в равной степени делится на всех собственников.

Какие еще документы определяют порядок начисления коммунальных платежей? Постановление Правительства №354 от 6.05.2011 года. В нем прописаны способы начисления коммунальных платежей, в каких случаях возможен перерасчет. Также данный документ содержит правила начисления коммунальных платежей. А также порядок их изменения.

Кто устанавливает тарифы?

Согласно нашему законодательству, за тарифные планы отвечают непосредственно субъекты Российской Федерации. А именно, тарифы закрепляются в актах органов местного самоуправления. Что именно там прописывается?

  • Размер взноса в фонд капитального ремонта.
  • Непосредственно сами тарифы за коммунальные платежи (вода, газ, электричество).
  • Если квартира находится в социальном найме, в акте прописывается размер оплаты за найм.
  • Если владельцы квартир не выбрали способ управления домом, в акте прописывается размер оплаты за текущий ремонт и содержание жилого помещения.

Кроме того, свою лепту в установление суммы оплаты за жилье вносит управляющая компания. Этот вопрос решается на общем собрании жителей с руководством управляющей компании.

Если у жильцов возникает необходимость пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными законодательством (например, видеокамеры, консьерж и так далее), этот вопрос необходимо поднять на собрании и обсудить размер оплаты за дополнительные услуги.

На основании чего происходит начисление коммунальных платежей?

Основное и самое главное – это количество лично вами потребленных ресурсов, а именно, воды, газа, электроэнергии. Кроме того, учитывается площадь квартиры, которая находится в вашей собственности.

А также количество человек, прописанных на ее территории. Именно исходя из этих параметров управляющая компания рассчитывает, какую сумму вы должны оплачивать за уборку снега, общеподъездное электричество и так далее.

Как это происходит?

Если в доме используется общедомовой счетчик.

Необходимо определить, какую часть от общей площади занимает каждая квартира. Другими словами найти долю каждой квартиры от общей площади дома.

После этого нужно вычислить, сколько всего за месяц было потрачено ресурсов. Эту сумму необходимо умножить на тариф и на процент, который занимает данная квартира во всем доме.

В итоге мы получим сумму коммунальных услуг за месяц, которую необходимо взять с каждой квартиры.

Если такой счетчик отсутствует.

Такая ситуации тоже не редкость. Как рассчитать финальную сумму оплаты в данном случае?

В этом случае необходимо знать, какой норматив на общую площадь квартиры (в случае расчета отопления), а также, какой норматив применять при расчете итоговой суммы оплаты за коммунальные платежи (учитывается электроэнергия, вода и газ).

Выгодно ли иметь счетчик в квартире или лучше оплачивать коммунальные услуги по нормам?

На этот вопрос нет точного ответа. Все зависит от ситуации. Если вы употребляете очень много энергии, света и газа, то возможно, вам выгодно производить оплату по нормам. Если же вы живете один или одна, или не тратите большого количества ресурсов, то выгоднее все же установить счетчики. Они быстро себя окупят и позволят вам в дальнейшем экономить на оплате коммунальных услуг.

Кроме того, законодательство также регламентирует этот вопрос. Согласно 261 Федеральному закону, если вы пользуетесь ресурсами и у вас есть технические возможности поставить счетчики, вы обязаны это сделать. В противном случае будут постоянно повышаться нормы, и размер оплаты за коммунальные платежи достигнет космической суммы.

Индивидуальные счетчики – повод платить меньше?

Итак, вы решились. Установили в квартире счетчики, чтобы оплачивать коммунальные услуги не по общим нормам, а по факту. То есть, сколько потратили – столько и заплатили. Так можно же в момент подачи показаний указать меньшую сумму, или нельзя? Кто это может проверить и что за это будет? Давайте разбираться!

Во-первых, коммунальные службы обязательно минимум 1 раз в год проверяют приборы учета. И ваша прямая обязанность предоставить им доступ к вашим счетчикам. Помимо этого, существуют также внеплановые проверки.

И в случае, если коммунальные службы обнаружат фальсификацию показаний, вам придется единоразово погасить всю сумму задолженности. А также оплатить штраф.

Если фальсификацией показаний занимается управляющая компания, ей грозит штраф за начисление коммунальных платежей.

Как избежать неправильного начисления коммунальных платежей и что делать?

Надо понимать, что если у вас стоят счетчики по учету ваших личных показаний, нужно вовремя подавать все данные. Иначе управляющая компания произведет расчет по средним показателям.

Что может спровоцировать неправильное начисление коммунальных платежей?

  • Умышленные действия персонала управляющей компании.
  • Ошибки в программе.

На что обращать внимание при получении квитанции?

  • Проверить правильность адреса.
  • Площадь помещения.
  • Количество прописанных людей.
  • Расчетный период.
  • Нет ли лишних пунктов в квитанции.
  • Есть ли изменения в нормах потребления, а, соответственно, и в размере оплаты. (Обо всех изменениях должны оповещать заранее, чтобы люди успели подготовиться).

Что делать, если заметили ошибку в расчетах?

Если вам неправильно начислили коммунальные платежи, не стоит поддаваться панике. Первым делом вам необходимо обратиться в управляющую компанию для выяснения причины такого начисления. Если на данном этапе возникают проблемы, смело руководствуйтесь статьей 10 ЖК РФ. И требуйте соблюдения своих прав!

Согласно данной статье, управляющая компания обязана обеспечить вам доступ к информации по расчетам платежей на основании заявления. Вы можете подать его в устном или в письменном виде. Его обязаны рассмотреть в течение 10 дней.

Что указывать в заявлении?

Свои данные, а именно: фамилию, имя и отчество. Адрес, по которому вы проживаете. Чтобы на этот адрес отправили ответ по данному обращению. Также обязательно указывают наименование управляющей компании. И просьбу проверить правильность начисления коммунальных платежей.

Если по истечении 10 дней не поступает никакой информации о проверке вашего заявления, или если вас не удовлетворяют результаты проверки, вы можете идти дальше, в вышестоящее руководство. То есть в жилищную инспекцию и в прокуратуру.

Что делать, если предоставляют некачественные услуги или они не предоставляются некоторое время?

Особенно частом летом бывает такая ситуация, когда отключают горячую воду, и люди остаются на 3 недели только с холодной водой. Как же начисляются коммунальные платежи в этом случае? Есть ли какой-то перерасчет из-за возникающих неудобств? Или все остается без изменений?

Согласно законодательству, если услуги предоставляются некачественно или не в полном объеме, происходит снижение оплаты за коммунальные услуги.

Что делать, если имело место некачественное и/ или неполное предоставление услуг, а перерасчета не было? В этом случае нужно составить акт и написать заявление на перерасчет в управляющей компании. Если никакие меры не будут предприняты, необходимо обращаться в вышестоящие инстанции.

Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

Первое, что надо сделать – посмотреть квитанцию. В ней все открыто и расписано по пунктам. В ней вы увидите, за что и какую сумму отдаете. Внимательно сравните показания, которые вы подавали, с теми, которые указаны в квитанции.

Они должны совпадать. Это нужно делать перед оплатой. Но иногда бывают ситуации, когда оплата уже произведена. И после этого замечена ошибка в расчетах.

Что делать в этом случае? Смириться с утраченной суммой или вернуть ее назад?

Согласно действующим законам, вы должны обратиться в управляющую компанию. Они обязаны произвести перерасчет и вернуть вам сумму переплаты.

Если у вас возникают сомнения в правильности тарифов для расчета, вы всегда можете их узнать в управляющей компании, на сайте государственных органов. Также сейчас существует онлайн-калькулятор для расчета коммунальных услуг для каждого региона. Потому что нормы в каждом регионе свои.

Санкции за неправильное начисление платежей

Итак, вы столкнулись с неправильным начислением коммунальных платежей. Особенно, если это неправильное начисление было преднамеренное. Что в этом случае грозит управляющей компании? Во-первых, штраф за неправильное начисление коммунальных платежей. Как правило, он составляет 50% от суммы. А также повышенное внимание к этой управляющей компании и постоянные проверки.

Источник: https://BusinessMan.ru/nachislenie-kommunalnyih-platejey-poryadok-pravila-osobennosti-kak-proverit-pravilnost-nachisleniya.html

Как начисляются коммунальные платежи — считаем квартплату по прописанным или проживающим?

Как начисляются коммунальные платежи

Сфера ЖКХ входит в число наиболее динамично развивающихся отраслей экономики.

В данной сфере задействовано множество организаций и учреждений: расчетные центры, управляющие компании, ресурсоснабжающие предприятия. Как же сегодня осуществляются расчеты за ЖКУ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

Нормативная база

Вопросам, касающимся начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг, посвящен целый раздел Жилищного кодекса РФ.

Законодательством обязанность по своевременной и полной оплате коммунальных услуг возложена на следующих субъектов жилищных отношений:

  • Нанимателей;
  • Арендаторов;
  • Членов ЖСК;
  • Собственников.

Оплата «коммуналки» по жилью, возведенному в ходе долевого строительства, возложена на застройщика до момента передачи квартиры покупателю по акту приема-передачи жилого помещения.

ЖК РФ регулирует вопросы оплаты:

  1. Найма жилья муниципального, служебного и государственного фондов;
  2. Содержания жилья;
  3. Коммунальных услуг;
  4. Взносов на капремонт.

Все платежи владельцы и пользователи недвижимости обязаны вносить до 10 числа каждого месяца на основании платежных документов.

Обязанность информировать население о начисленных платежах и размере задолженности возложена на:

  • Организации, управляющие многоквартирными домами (МКД);
  • Ресурсоснабжающие организации;
  • Расчетные центры.

Размеры тарифов и соответствующих нормативов регулируются местным законодательством.

Также регионы самостоятельно регулируют вопросы, связанные с предоставлением льгот и субсидий.

Законодательством субъекта РФ и федеральными законами для различных категорий граждан предоставляются компенсации расходов на оплату «коммуналки».

Как начисляется квартплата?

Состав платежей для собственников квартир и для нанимателей жилья по договору социального найма различен.

На собственников жилой недвижимости возложен максимальный объем выплат.

Они обязаны вносить:

  1. Плату за обслуживание МКД;
  2. Коммунальные платежи;
  3. Взносы в фонд капитального ремонта.

Сумма платежей за жилищное обслуживание направлена на финансирование работ и услуг, по управлению МКД, обслуживанию и текущему ремонту общедомовых площадей и коммуникаций.

В общий объем платежей также включается плата за ресурсы (вода, электричество, теплоэнергия), потребленные для обслуживания общего имущества.

Расчет жилищной платы осуществляется исходя из общего метража квартиры, занимаемой собственником.

Наниматели жилья по договорам соцнайма освобождены от оплаты капремонта дома, но обязаны вносить плату за наем предоставленного им жилья. Этот платеж рассчитывается на основе данных об общей площади жилища.

Прочие взносы (коммунальные платежи и квартплата) оплачиваются нанимателями наравне с собственниками приватизированного жилья.

Читайте статью, счетчики горячей и холодной воды — как часто по закону их надо менять тут.

Расчет коммунальных платежей

Проживание граждан МКД немыслимо без использования ресурсов благоустройства:

  • Электроэнергии;
  • Газа;
  • Теплоэнергии;
  • Воды.

Порядок начисления услуг по предоставлению гражданам вышеуказанных ресурсов регулируется постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

На итоговый размер выплат за потребленные коммунальные услуги влияют:

  1. Утвержденные в регионе значения тарифов и нормативов;
  2. Наличие приборов учета;
  3. Число жильцов;
  4. Наличие льгот.

Если в квартире установлены счетчики, то размер платежа за конкретный ресурс рассчитывается путем умножения тарифа на фактический объем потребления.

Владельцы жилья, не оснащенного учетными приборами, оплачивают коммунальные услуги по утвержденным нормативам: сумма платежа определяется путем умножения норматива на количество прописанных в квартире лиц.

Граждане могут рассчитать примерный размер квартплаты самостоятельно с помощью специальных интернет-сервисов – калькуляторов коммунальных платежей.

Эти программные продукты размещаются на сайтах органов госвласти субъектов РФ, на которые возложены функции по регулированию сферы ЖКХ, тарифной политики.

Ссылки на такие сервисы сконцентрированы на портале Федеральной службы по тарифам (ФСТ). Переход можно осуществить посредством сервиса «Калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ».

Однако следует учитывать, что ФСТ упразднена и ее полномочия переданы Федеральной антимонопольной службе, поэтому актуальную информацию по тарифам на «коммуналку» лучше получать на сайте этого органа.

Если в квартире никто не прописан и не проживает

В квартире необходимо установить приборы учета и производить оплату по показаниям за воду, канализацию, электричество и газ.

Отсутствие регистрации не освобождает вас от внесения платежей по содержанию жилья – оплата за уборку придомовой территории, вывоз мусора, мусоропровод. Плата за отопление взимается с кв. метра и не зависит от прописки и проживания по данному адресу.

ЖЭК может освободить собственника жилья от частичной оплаты за уборку подъезда и вывоз мусора по причине отсутствия, для этого необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением.

Коммунальные услуги пересчитываются в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №307 при условии отсутствия в жилом помещении индивидуальных приборов учета и предоставлении документов подтверждающих отсутствие гражданина.

Для перерасчета начислений за ЖКУ в случае временного отсутствия жильцов (более 5 дней) необходимо предоставить в организацию, оказывающую соответствующую услугу, заявление с подтверждающими продолжительность отсутствия документами:

  • Копия командировочного удостоверения;
  • Справка о прохождении лечения в стационаре;
  • Справка о временной регистрации по месту пребывания;
  • Проездные документы и иные.

Если вы хотите узнать, правила проживания и пользования жилыми помещениями в многоквартирных домах, советуем вам прочитать статью.

Что включает квитанция на оплату услуг ЖКХ?

Порядок исполнения обязанности по информированию граждан о начисленных платежах за ЖКУ в субъектах РФ организуется по-разному.

В отдельных регионах используется единый платежный документ, в котором фиксируется расшифровка начислений по всем обязательным платежам. В других субъектах гражданам приходится оплачивать услуги на основании нескольких квитанций.

Примерная форма платежки утверждена приказом Министерства строительства и ЖКХ от 29.12.2014 № 924 и состоит из 8 разделов:

  1. Данные о собственнике (нанимателе) квартиры и расчетной организации. Содержит информацию, на основе которой осуществляется расчет платежей — площадь помещения и количество жильцов. Также указываются данные плательщика и организации, осуществляющей расчеты (адрес, наименование, контактные данные).
  2. Платежные реквизиты, эта информация необходима для перечисления выплат.
  3. Основной раздел платежки содержит детальный расчет платы по каждой услуге. Все услуги объединены в два блока: обслуживание жилья и предоставленные коммунальные услуги.
  4. Справочная информация о нормативах потребления ресурсов и текущих показаниях счетчиков как индивидуальных, так и общедомовых.
  5. В блоке «Сведения о перерасчетах» указываются основания перерасчета, произведенного по конкретной услуге и сумму, подлежащую к доначислению (уменьшению).
  6. Расчет суммы оплаты с учетом рассрочки платежа применяется, если плата за какую-либо коммунальную услугу распределена на промежуток времени, превышающий отчетный период. Такой способ может применяться при осуществлении масштабных работ по обслуживанию МКД, например, в случае установки общедомовых приборов учета.
  7. Расчет взносов на капитальный ремонт МКД приводится с указанием утвержденной в регионе ставки и с учетом льгот, на которые имеет право собственник жилья.
  8. Информация, необходимая плательщику для перечисления взноса на капремонт региональному оператору.

Возможно Вас заинтересует статья, как узнать задолженность по квартплате через интернет — по адресу, по лицевому счету, прочитать об этом можно здесь.

Как рассчитать пени?

С 2016 года изменился порядок расчета пени, начисляемых за нарушение срока уплаты за оказанные жилищные и коммунальные услуги.

Пени начинают рассчитываться, начиная с 31 дня с момента возникновения задолженности.

В первые 3 месяца расчет осуществляется от суммы задолженности по каждой услуге, умноженной на 1/300 ставки рефинансирования, утверждаемой ЦБ РФ.

Далее, если задолженность потребителем услуг не погашена, начиная с 91 дня, размер пени значительно увеличивается, так как задолженность в этом случае умножается на 1/130 ставки рефинансирования.

С 1 января 2016 года увеличиваются «пени» за просрочку оплаты услуг ЖКХ. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: http://kvartira3.com/kak-nachislyaetsya-kvartplata-po-propisannyim-ili-prozhivayuschim/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.