+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Дикси горячая линия

Дикси горячая линия для сотрудников

Дикси горячая линия
Бесплатная юридическая консультация:

Горячая линия: 02 01

Компания была основана в 1999 году. Руководство сразу озвучило свою главную концепцию – формат «магазин у дома». Сегодня «Дикси» является третьей по величине отечественной компанией, занимающейся розничными продажами продуктов питания, хозяйственных товаров, одежды, обуви.

  • «Дикси»
  • Магазины
  • Отзывы и жалобы
  • Отзывы о филиальной сети

Ассортимент каждого магазина менеджеры определяют, исходя из потребительского запроса региона. Традиционным для «Дикси» стало сотрудничество с местными производителями.

По данным 2012 года магазины сети находятся в двадцати регионах страны, в четырехстах населенных пунктах. Общая торговая площадь компании – 454 тысячи м². Годовой оборот — свыше 4 миллиардов долларов.

В корпорации трудятся более тридцати семи тысяч человек. Группе «Дикси» принадлежат несколько торговых сетей, включая магазины «Квартал», «Семейная копилка», «Дешево».

Также в структуру «Дикси» входит сеть гипермаркетов «Мегамарт».

В последние годы «Дикси» занимается производством товаров и созданием собственных торговых марок. Самые успешные бренды — молочные продукты «Село Кувшинкино» и «Полная крынка», замороженные овощи «Овощная семейка», соки «Фруктовый парад».
Бесплатная юридическая консультация:

Корпорации удалось создать эффективнейшую систему логистики, включающую восемь специальных центров распределения товаров перед отправкой их в магазины. Общая площадь центров – более 127 тыс. квадратных метров. В «Дикси» имеется свой обширный автомобильный парк, что ускоряет доставку товаров в супермаркеты и оптимизирует расходы на транспорт, позволяя снижать цены на продукты.

Магазины

У этой компании 1558 представительств в 403 населенных пунктах Российской Федерации.

Отзывы и жалобы

Санкт-Петербург,магазин по улице Садовая 68, работают только гастарбайтеры отношение к покупателю хамское ценник отсутствует на многих товарах.Если есть возможность сделать покупки в другом магазине данный просто НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Закон РФ ,где написано,кто может работать как продавец или кассир здесь НЕ РАБОТАЕТ, очень жаль .

Санкт-Петербург,Суворовский пр, д.2-б. Отвратительный магазин. Вечная грязь, недействительные ценники, продавцы хамы. Позор для города. Мне за них стыдно.

Магазин практически на Невском, проходимость хорошая, просто чужое место занимают. Часто приходится заходить поздно вечером, других ночных магазинов нет поблизости.

Сегодня кассир, попытавшись меня обсчитать, сказал: что вы хотите, социальный магазин, здесь российские законы не действуют.

Увожаемые руководители Дикси хотим уделить ваше внимание к отношением к покупателем’хамское неуаожение,оскорбление сегодня в городе Покров по ул,Ленина 87 в вашем магазине я зашёл купить продукты мало того что ценники не соответствуют,ещё и оскорбление в мой адрес в присутствии моего маленького ребёнка молодой человек общетал на кассе когда я отказался за такую цену приобретать товар ,он обозвал меня пьяным,При попытке снять на видео он попытался вырвать телефон и начал угрожать,реагировал неодекватно’и навязевал мне товар за цену которая несоответствовала’.Обратите внимание на персонал этого магазина.

Бесплатная юридическая консультация:

Увожаемые руководители Дикси хотим уделить ваше внимание к отношением к покупателем’хамское неуаожение,оскорбление сегодня в городе Покров по ул,Ленина 87 в вашем магазине я зашёл купить продукты мало того что ценники не соответствуют,ещё и оскорбление в мой адрес в присутствии моего маленького ребёнка молодой человек общетал на кассе когда я отказался за такую цену приобретать товар ,он обозвал меня пьяным,При попытке снять на видео он попытался вырвать телефон и начал угрожать,реагировал неодекватно’и навязевал мне товар за цену которая несоответствовала’.Обратите внимание на персонал этого магазина.

Увожаемые руководители Дикси хотим уделить ваше внимание к отношением к покупателем’хамское неуаожение,оскорбление сегодня в городе Покров по ул,Ленина 87 в вашем магазине я зашёл купить продукты мало того что ценники не соответствуют,ещё и оскорбление в мой адрес в присутствии моего маленького ребёнка молодой человек общетал на кассе когда я отказался за такую цену приобретать товар ,он обозвал меня пьяным,При попытке снять на видео он попытался вырвать телефон и начал угрожать,реагировал неодекватно’и навязевал мне товар за цену которая несоответствовала’.Обратите внимание на персонал этого магазина.

Увожаемые руководители Дикси хотим уделить ваше внимание к отношением к покупателем’хамское неуаожение,оскорбление сегодня в городе Покров по ул,Ленина 87 в вашем магазине я зашёл купить продукты мало того что ценники не соответствуют,ещё и оскорбление в мой адрес в присутствии моего маленького ребёнка молодой человек общетал на кассе когда я отказался за такую цену приобретать товар ,он обозвал меня пьяным,При попытке снять на видео он попытался вырвать телефон и начал угрожать,реагировал неодекватно’и навязевал мне товар за цену которая несоответствовала’.Обратите внимание на персонал этого магазина.

Увожаемые руководители Дикси хотим уделить ваше внимание к отношением к покупателем’хамское неуаожение,оскорбление сегодня в городе Покров по ул,Ленина 87 в вашем магазине я зашёл купить продукты мало того что ценники не соответствуют,ещё и оскорбление в мой адрес в присутствии моего маленького ребёнка молодой человек общетал на кассе когда я отказался за такую цену приобретать товар ,он обозвал меня пьяным,При попытке снять на видео он попытался вырвать телефон и начал угрожать,реагировал неодекватно’и навязевал мне товар за цену которая несоответствовала’.Обратите внимание на персонал этого магазина.

Самая безобразная сеть магазинов -Дикси. особенно на Ленинском проспекте 73-8.

С ценниками неразбериха или их вообще нет, часто просроченная молочка, на кассах огромные очереди , а сдачи нет с 5000 и приходится ждать когда кассир сходит неспешно за разменом, но не факт , что она его принесёт, приходится ждать старшего.

И вот тут начинается , на вопрос почему так слышишь хамство в ответ и грубость типа закрой рот и иди и звони на горячую линию.Все чувствуют свою безнаказанность. Дикси буду обходить стороной.

Бесплатная юридическая консультация:
В течении месяца оббегаем с ребенком все магазины Дикси г.Павловский Посад в надежде заполучить желанные для ребенка очки. ОБМАНЩИКИ. Данная акция до 29.10.17. Ребенок каждый день покупал наклейки с фишками. Наживаются на доверии детей!

Хотелось бы обратиться к руководству сети «Дикси» с жалобой! Зачем устраиваете так называемые «акции», которые на самом деле являются ЛОХОТРОНОМ. Почему ни в одном магазине по Московской обл. и Москве нет очков виртуальной реальности.

Очки были в магазинах в самом начале акции, теперь их нет даже на складах! Тогда почему до сих пор вы продаёте наклейки с фишкой на кассах магазинов за 39 р.

Вы хотели обмануть нас, наших детей, а в итоге обманули сами себя и заработали репутацию обманщиков.

Живем в г. Голицыно. Ни в одном магазине Дикси нет стереоочков, которые можно получить, если собрать весь букле с наклейками. Зачем тогда делать такие акции для детей?

В магазине Дикси по адресу Старокаширское шоссе.д2.к 2 ужасная грязь.беспорядок.просроченный молочный товар на 10 дней, на кот.делают акции. Ценники не на все товары.Примите меры срочно. Укомплектуйте штат работников или закройте магазин.

г.Гаврилов-ям ул Менжинского.45 хотела купить мусс Пантин прови акция 1+1 169 рублей .мне отказали на кассе в продаже .на что они ответили мне за 169 одна единица товара продается. удалили мне со ст.кассиром из чека позицию и спрятали под кассу товар.

я звонила на гор.линию мне девушка ответила что акция до 29 января 1+1 169рублей. так свой товар я и не получила .очень хамское отношение всем расскажу знакомым и друзьям об этом . все просрочено, грязное.просроченый товар уценен на 50%.

(травят покупателей)

Здравствуйте, писала жалобу на неправомерные действия ЗУМа Хадик Ирины 7.11.2021г. в СПб на ул.Саблинской дом №13/15, хочется получить ответ, какие меры воздействия приняты в отношении этого сотрудника.
Бесплатная юридическая консультация:

Акция 17 лет. Очень хорошо, но напрашивается вопрос, кто регистрирует коды. Каждый сайт не официально и ничего не регистрирует. Очередной развод . Куда ни глянь везде обман. Срасиюо

Источник: http://furtour.ru/diksi-gorjachaja-linija-dlja-sotrudnikov/

Горячая линия дикси телефон жалобы

Дикси горячая линия

Тут же прибежали женщины и вытерли всю полку, которая была в масле и убрали эти бутылки с маслом. На горячей линии приняли мою заявку и все ни звонка. Я позвонила где то через… Не оплатили смены За отработанный месяц февраль вместо 17 смен оплатили только 12.

На вопрос где остальное-ни кто, ни чего не знает! Доказательства есть! Месяц закрыт, и ни чего исправить уже нельзя! При работе зум 3/1 даже оклада не получила, не говоря о премии по то! Интересно-много таких рабов в дикси? Гнилые продукты и сотрудник не знает русский язык Зашла сегодня в магазин и обнаружила, что, как всегда, грязно! Лук стала выбирать, больше половины, гнилой.

Внимание

Не будут рассматриваться жалобы с угрозами и нецензурной лексикой, написанные заглавными буквами или с использованием букв латиницы, с непонятными сокращениями.

Можно ли добиться от Дикси возмещения ущерба В Ярославской области с помощью прокуратуры женщина добилась денежной компенсации от магазина Дикси за нанесенный ущерб здоровью от просроченного продукта.

Купив в супермаркете некачественный полуфабрикат, она и ее муж получили отравления.

Проведя некоторое время в больнице, покупательница взяла справку у врача о причине своего отравления, сняла копии чека и упаковки товара с акцентом на дату его годности. Все документы с жалобой направила в прокуратуру и в короткие сроки добилась возмещения ущерба. Данный пример подтверждает, что недостаточно знать свои права, ими надо еще и пользоваться.

«дикси»

Магазины › Бесплатный телефон горячей линии Дикси Продуктовая сеть магазинов Дикси организовала собственную горячую линию для консультации клиентов.

Номер телефона бесплатной горячей линии для жалоб, предложений и консультаций: 8 (800) 333-02-01 Консультация покупателей производится круглосуточно.

По номеру телефона справочной службы можно получить информацию о продуктах, находящихся в продаже Дикси, их качестве, проводимых акциях.

А также, покупатели в праве подать жалобу на персонал магазина, качество товара или же высказать благодарность. Контакты:

  • Официальный сайт: dixy.ru
  • Соцсети: , Ютуб, Фейсбук, Инстаграм,
  • Акции: dixy.ru
  • Прилипалы: prilipaly3.dixy.ru
  • Журнал «Дикси»: dixy.ru
  • Адреса магазинов: dixy.ru
  • Вакансии: dixy.ru

Центральный офис «Дикси»:

  • Адрес: 119361, г. Москва, ул.

Контакты

Роспотребнадзор С аналогичной по структуре жалобой покупатель может обратиться в Роспотребнадзор, который занимается проверкой исполнения законов, например Закона “О защите прав потребителей”. Данный контролирующий орган занимается ликвидацией следующих нарушений:

  • Продажа товаров ненадлежащего качества (дефектных или бракованных);
  • Неуважительное отношение со стороны персонала (повышение тона, игнорирование просьб покупателя и т.д.);
  • Несоблюдение норм хранения продовольственных товаров;
  • Несоблюдение санитарных норм;
  • Другие нарушения;

Полезный совет Для того, чтобы жалоба была рассмотрена в максимально сжатые сроки, к жалобе необходимо приложить дополнительные материалы, которые выступят подтверждением нарушений, обнаруженных в магазине”Дикси”.

Как и куда написать жалобу на магазин дикси

Правила составления жалобы в прокуратуру на магазин Дикси такие же, как описаны выше.

  • Во вводной части (шапке) обращения пишется название органа прокуратуры населенного пункта или прямое обращение к прокурору с указанием его фамилии и инициалов. Чуть ниже указывается фамилия, имя и отчество отправителя, его адрес, телефон, электронный адрес, факс.

В Прокуратуру г.

Дикси

Книге жалоб и предложений”, которая находится в самом магазине и предоставляется по первому требованию покупателя.

Прежде чем оставить в ней запись, необходимо убедиться, что она настоящая и вам не подложили фальшивую книгу, в которой оставленная жалоба будет удалена (вырвана) после ухода покупателя из магазина.

Настоящая “Книга жалоб и предложений” будет отвечать следующим требованиям:

  • Все страницы Книги будет прошиты;
  • Каждая страница будет пронумерована;
  • На первой странице будут указаны все реквизиты магазина (адрес, телефон), организаций, осуществляющих контроль и защиту потребительских пав, а также реквизиты директора “Дикси”;

Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может оставить в ней жалобу, не опасаясь при этом, что после его ухода она через некоторое время исчезнет и не будет рассмотрена вовсе.

Горячая линия дикси: контакты и номер телефона для жалоб

Источник: http://kodeks-alania.ru/goryachaya-liniya-diksi-telefon-zhaloby/

Сайт горячей линии дикси

Дикси горячая линия

Жвачка орбит 34 грамма по цене 79 рублей. Вы серьёзно? В перекрёстке такая же за 51 рубль (перекрёсток на класс выше дикси). Ватные диски 80 с лишним рублей.

Вы серьезно? Они когда-нибудь столько стоили? После устроенного мной скандала мне вернули 150 рублей наличкой и в очень грубой форме послали идти… Ужасное обслуживание и отношение к покупателям [Недействительная] Зашла как то я в этот магазин Дикси за растительном маслом.

Взяла масло по акции и пошла дальше, смотрю оно течет снизу прям мне на новое пальто и сапоги. Вызвала администратора магазина, она предложила мне открыть пачку соли, соль мне конечно не помогла, я написала жалобу в книге отзывов и позвонила на горячую линию.

Тут же прибежали женщины и вытерли всю полку, которая была в масле и убрали эти бутылки с маслом. На горячей линии приняли мою заявку и все ни звонка. Я позвонила где то через…

Горячая линия дикси

По телефону горячей линии можно выяснить вопросы, связанные с работой в сети магазинов, а также узнать о благотворительных акциях, предложениях от партнеров фирмы. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не решает личные вопросы, связанные с деятельностью компании.

Внимание Поддержка не может помочь вернуть или обменять покупку. Поддержка выступает в роли информатора. Другие способы связи Официальный сайт компании следующий: https://dixy.ru.
Там можно на карте рассмотреть ближайший магазин.

На сайте есть пункты, в которых клиенты могут оставить свои отзывы о работе компании, задать вопросы или прочитать готовые ответы. Также там есть информация о способах связи с клиентами и строки для жалоб и предложений.
Можно обратиться с письмом на электронную почту или отправить компании факс.

Страница компании представлена на всех соцсетях, изучаются все комментарии.

Написать жалобу на магазин дикси

Как пожаловаться на Дикси в Прокуратуру Подать жалобу на супермаркет Дикси можно и в прокуратуру по месту вашего жительства. Данная инстанция в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре РФ» № 2202-1 от 17.01.

1992 года призвана контролировать соблюдения законов коммерческими и государственными организациями, органами власти.
Поводом для обращения в прокуратуру может послужить любой случай, где были нарушены права человека.

Правила составления жалобы в прокуратуру на магазин Дикси такие же, как описаны выше.

  • Во вводной части (шапке) обращения пишется название органа прокуратуры населенного пункта или прямое обращение к прокурору с указанием его фамилии и инициалов. Чуть ниже указывается фамилия, имя и отчество отправителя, его адрес, телефон, электронный адрес, факс.

В Прокуратуру г.

Адреса магазинов дикси

Перед тем, как писать жалобу, надо убедиться, что она оформлена надлежащим образом:

  • прошита,
  • с нумерацией всех страниц,
  • на первых листах указаны все контакты и адреса контролирующих органов и самого магазина, имя и телефон управляющего магазина Дикси.

Жалоба пишется в произвольной форме на чистом листе. Постарайтесь как можно детальнее описать случившееся, чтобы картина получилась полной, ясной, придерживаясь норм деловой переписки. В жалобе обязательно должны присутствовать:

  • дата и время подачи жалобы;
  • имя, фамилия подающего жалобу человека;
  • претензия (можно ссылаться на правовую базу),
  • подпись;
  • хорошо, если в жалобе будет упоминаться наличие доказательств правонарушений магазина: показания очевидцев, чеки, фотографии или видео.

В жалобе не должно быть оскорблений и угроз, нецензурной лексики.

Клиент можно говорить по телефону неограниченное количество времени. Средства не снимаются со счета. Горячая линия в Москве Линия доверия покупателей по номеру 8 (800) 333-02-01 функционирует и в Москве.

Посетители могут смело обращаться с любыми вопросами. Можно сохранить анонимность и получить развернутый ответ. Горячая линия по контролю качества Основная задача горячей линии или линии доверия – контроль качества не только продукции сети магазина, но и полноты выполнения функций каждого сотрудника.

Оператор на горячей линии должен дать развернутый ответ о работе любого магазина из сети. Что можно выяснить по телефону? По телефону можно получить полноценную консультацию, уведомления о новых акциях от компании, новых поступивших продуктах. Телефонная линия доброжелательно уведомит о скидочной системе, акционных продуктах и сроках действия акции.

Пример жалобы в Роспотребнадзор: Руководителю Управления Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по области от проживающего (ей) по адресу: обл., г. , ул. , дом , кв. . Жалоба « ». . 20 года мною в магазине « » , , расположенном по адресу: обл., г. , ул. , дом /строение были куплены товары не надлежащего качества: .

Учитывая все вышеизложенное, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, прошу Вас провести проверку и принять соответствующие меры к работникам магазина: , допустившим продажу испорченных продуктов питания, которые были обнаружены мной в этом магазине. Ответ на данную жалобу прошу Вас направить по адресу: индекс , обл., г. , ул. , дом , кв. « ». . 20 г.

Источник: http://civilist-audit.ru/sajt-goryachej-linii-diksi/

Дикси горячая линия – Адвокат

Дикси горячая линия

Если в твои должностные обязанности входит поддержание порядка на территории, но ты не выносишь эту работу, то зачем на не устраивалась? Почему до сих пор работаешь и отравляешь жизнь окружающим? Бардак [Недействительная] На Б.Черкизовской улице, д.

26 магазин изменился в течении месяца: грязь, куча коробок в проходах, гнилые овощи и фрукты, ценников или нет на товары, или стоят не те, которые соответствуют данному товару, некомпетентный персонал. Из-за несоответствия ценников не хотят оформлять возврат на кассе, ссылаясь на постановление, что химию возвращать нельзя.

Тогда кладите эту химию правильно в соответствии с ценой! Несоответствие ценников, хамское отношение [Недействительная] 27 ноября 2021г. 11-30в магазине «ДИКСИ» г.

Пробивают бОльшее колическтво товаров Пробивают товар по другой цене [Недействительная] Здравствуйте! В данном магазине постоянно отличается цена на кассе от цены на ценнике, при том, исключительно, в большую сторону. 10.01.

18 была приобретена хурма, которая на ценнике обозначена в 98р, а пробили мне ее за 110р. Но это все мелочи — много раз пробивали акционные товары по обычной цене: брал кофе за 150р по акции, 2 штуки — на кассе они превратились в 230р за штуку.

Йогурты по акции — 3+1. Беру 8 штук, в чеке все 8 штук пробивают по одной цене. Макароны, конфеты, молочка… проблемы… Обман по Акциям [Недействительная] Обман по акциям.

Магазин Дикси ул. Гагарина, 49к1, Клин, Московская обл., 141606. дата 08.01.2021 в 12:00. Мой отец пошел за ягодным морсом в магазин. Там акция «купи 2 по 99р./шт» он пришел на кассу с 2 пакетами морса и ему пробивают по 165-169р.

Номер телефона отдела кадров дикси

Источник: http://advokat-dtp.com/diksi-goryachaya-liniya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.